2021年4月10日下午，总公司召开了高管人员季度例会。会上，参会人员总结了一季度工作，提出了二季度及今后的工作打算。最后，总公司主要负责人要求公司上下团结一心，和衷共济，只争朝夕，不负韶华，做好各项工作。尤其号召全体管理人员要率先垂范，身先士卒，坚持高标准严要求，时时处处发挥表率作用，认认真真踏踏实实做好自己的事，齐心协力将森达热电事业进一步推向常态化发展的轨道。

一方面，要做到“三个增加”。

一是要增加责任意识。什么叫责任？通俗地讲就是分内应做的事情。对管理人员来说，责任重于泰山,你既然承担了这个岗位，就应该自觉履行这个岗位的责任，在其位必先尽其责。责任意识则是职业道德和工作作风的试金石，我们每个管理人员必须强化责任，彰显担当。首先，要明确岗位责任的内涵和范围。每个岗位都是为完成某项任务而设立的，都有一定的责任。我们公司每一个岗位都有责任制，2018年底又进行了修订，内涵和范围非常明确，希望大家重温一下，加深对自身岗位责任内涵的理解。我们每个人的岗位职责都属于分内事，必须无条件服从，认真履职，尽责尽力，踏踏实实做好岗位上的每一件事，每个人的岗位职责都履行到位了，才能产生“1+1>2”的叠加效应。反之，如果每个人的岗位履职都不到位，就会产生多米诺骨牌效应，造成企业运行停滞不前，其后果将会十分严重。其次，要明确工作责任目标。对照热电文化的要求，我们不管做什么，都要追求突破、争创前茅，这是落实岗位责任的工作目标。企业要想生存和发展，必须坚持高标准严要求，其员工都需要具备追求工作心态，任何人任何时候都不能存有一丝侥幸与敷衍之心。“差之毫厘，谬以千里”，工作中就会出现一些失误和瑕疵，这往往很有可能会铸成大错，甚至会导致不可挽回的致命后果。有明确追求责任目标,才能认准方向,保证各项工作计划的有效实施,最终达到理想效果，也才能避免各种失误，从而推动企业不断向好发展。为此，我们每个人在实际工作中，都要确立有为才有位的观念，始终以务实的岗位责任目标来要求自己，做到乐业、敬业、精业，力求把各项工作抓深抓细抓具体，不断增加工作的精准性、针对性和实效性，努力把简单的事做到，把平凡的事做到卓越，把本职工作做到尽善尽美,做到标准。再次，要明确权利与责任的关系。世界上不存在无责任的权力，也不存在无权力的责任，权利和责任是对等的关系。要遵循权责相称的原则，在任何时候任何情况下，我们都必须把岗位责任放在第一位，千万不能只享受权利，而不尽责任和义务，天上不会掉馅饼，一分耕耘一分收获，大家群策群力共同奋斗，企业才能有效益，锅里有了碗里才会有，大家才能分享劳动成果，才能享受工资福利待遇。要牢固树立主人翁意识，讲大局、讲奉献，把公司当成自己的家，把森达热电作为我们赖以生存的载体, 与企业同呼吸、共命运，竭尽全力为企业发展添砖加瓦,为提高企业效益维护企业形象而努力。要注重细节和过程，细节决定成败，态度决定一切，我们在履行岗位责任的过程中，不做二传手，不当甩手掌柜，不搞简单化，要经常沉下身去到一线到车间，掌握具体情况，解决实际问题。要增加危机意识，每个人都不能贪图享乐和安逸，而要认清形势，认识到自己面临的危机，正确分析和对待前进道路上的各种困难，始终保持“如履薄冰、如临深渊”的忧患意识，增加事业心和责任感，主动接受各种风险挑战，不断提升自我、超越自我。要珍惜公司赋予的工作平台，立足岗位，各负其责，任劳任怨，埋头苦干。要未雨绸缪，防患于未然,善于发现问题化解难题,把每件事情都做成精品，把岗位做到好。

二是要增加服务意识。全体管理人员要围绕服务生产一线，以一线人员满意为标准，认真履行岗位职责，做到用心想事，用心谋事，用心干事，不断提高服务水平，优化服务质量，切忌在职工面前打官腔、耍官威，避免把岗位当官做、把权力当资源等不良风气。要积极为基层和员工服务。生产一线人员直接为公司创造价值，是热电财富的创造者，所有管理人员务必要端正思想、摆正位置，坚持一切围绕一线转，做到无距离、心贴心，热忱为基层和员工服务，让职工感到温馨暖心，享受大家庭的温暖。要优化服务手段，增加服务效能，并将之作为稳定职工队伍的重要职责和手段，从我做起、从现在做起，脚踏实地为职工谋福祉，努力在事业留人、待遇留人、感情留人和环境留人多措并举上下功夫。各公司要进一步关心职工需求，切实解决好他们的吃住、娱乐、健身和环境等方面的问题。要全面加强食堂管理，既要提高服务质量，又要提升菜肴质量，做到品种多、价格低、分量足，且新鲜可口，对菜价要经常审核，确保成本价销售。要进一步抓好职工宿舍修缮，搞好卫生保洁和日常管理，给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。要继续完善运动设施和健身器材，使大家有地方娱乐和健身，并积极开展形式多样的文体活动，提高职工业余时间的生活乐趣。要通过强化5S管理，进一步提高生产现场生活办公区域的管理水平,提升职工素养,优化厂区环境，营造舒心怡人的工作和生活氛围，提升职工的幸福指数和满意度，增加企业的凝聚力和感召力。要营造风清气正的良好风气。要继续大力弘扬热电文化，树立风清气正的良好风尚，从公司高层到基层员工，每个人之间都等距离相处，开诚布公，推诚相见，不搞拉帮结派，不搞团团伙伙，交流沟通顺达通畅。管理层人员对每一项工作，都要公平公正公开，坚持原则，秉公办事，做到一切按制度执行，阳光透明、规范化运作。对一些敏感性问题，尤其是在职工晋升晋级、评先评优、奖金评定等方面，要坚持一视同仁、任人唯贤，不能分亲疏远近、任人唯亲。要关心职工疾苦和实际困难。常言道：“良言一句三冬暖”。管理人员要经常深入职工中去嘘寒问暖，主动沉下身子与职工打成一片，倾听职工呼声，体察基层民情，关心职工疾苦，了解他们的所需所盼，帮助他们解决生产生活中的实际困难，提高团队的向心力和归属感。要善于发现问题解决问题。管理的真谛是善于发现问题和解决问题，作为管理人员，对各种问题要敏于发现，敢于触碰，善于解决，这是对能力素质的挑战，更是对责任担当的考验。但现实中我们有些同志缺乏问题意识，往往对问题视而不见、充耳不闻，任其事态发展。我们必须增加发现问题的敏锐性, 善于发现苗头性和倾向性问题，准确把握工作中出现的各种新情况，及时采取得力措施，将问题化解在萌芽状态。

三是要增加自律意识。管理人员要始终心存敬畏意识,自尊自律, 时时处处守纪律、讲规矩，不断提高自身素养,在各方面展现出一个管理者的形象,努力使自己的品行能力水平等与其岗位相匹配。在工作自律上要身先士卒。认真遵守国家的方针政策，严格执行公司的管理制度和规定流程，这是每个从业人员必须坚守的职业底线。我们公司早已形成了一整套的规章制度，对各块工作、各个岗位都明确了制度要求和规范流程，管理人员一定要带头执行。对待工作要高度负责,认真严谨,雷厉风行,高效快捷，做到思路清晰，条理清楚，干净利落，不拖泥带水，努力增加非权力的影响力。对待设备材料和原辅材料采购与验收，以及工程项目的实施与查验等方面，都必须坚持原则严谨认真，处处以公司利益为重，严格按制度流程办事，不做老好人，不能为了一些蝇头小利去违背制度、突破底线。在生活自律上要率先垂范。管理人员在生活上更要严于律己，养成良好的生活习惯，去掉各种不良嗜好，凡是要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的事情自己先不做。要坚持廉洁奉公，勤俭持家，艰苦朴素，平易近人，开朗豁达，积极上进，遵纪守法，爱岗敬业，时时处处以身作则，为职工放样子当表率。在细节自律上要当好标杆。“火车跑得快，全靠车头带”。管理人员要有标杆意识，带头从细节和小事上做起，多积尺寸之功，经常防微杜渐，对自己的一言一行、一举一动都不能放松要求,谨言慎行，戒骄戒躁,于微细处为职工树榜样当标杆。

另一方面，要做到“三个提升”。

一是要提升创新能力。创新是民族进步的灵魂，是一个单位兴旺发达的不竭源泉，也是一个人走向成功的必备条件。为此我们必须紧跟时代脚步，坚持开拓进取，创新创业，创造性地开展各项工作。首先，要坚持与时俱进。当今时代飞速发展，未来有许多事谁也无法预料，加之新形势下各种制度和规范不断出新，各种矛盾和挑战不断涌现,面对新形势、新情况、新要求，我们不能墨守成规，固步自封,而要转变观念，顺时应势，与时俱进，大胆创新，积极地去研究思考，努力地去谋划协调，想方设法寻求解决问题的办法，千方百计赢得工作的主动权。其次，要不断学习提升。我们每个人都要有学习和成长进步的计划，通过不断学习和实践，不断开拓视野，学会创新思维的方法和技巧，努力提升自身的工作能力、管理能力和创新思维能力，哪怕每天进步一点点，日积月累就会发生质的变化，这样才能适应形势的变化和工作的需求，千万不能安于现状、得过且过，不能敷衍了事混日子。第三，要舍得下功夫吃苦头。创新是要勤奋刻苦的，是需要下功夫、吃苦头的，要不断探索，不断研究,努力做到在危机面前不退却，在困难面前不畏惧，在责任面前不逃避，捕捉一切机会去抓创新，谋未来，以使自己不断提升胜任本职工作的能力和水平。

二是要提升辩证思维能力。要学会辩证思维。管理人员要站得高看得远，学会辩证、客观、全面地看待事物，用哲学的观点和科学的方法论去分析问题和解决问题，不断增加辩证思维能力，提高驾驭复杂局面、处理复杂问题的本领。我们遇事要一分为二，有主见、有理性、有方法，反对官僚主义、形式主义和自由主义，不犯教条主义、经验主义错误，不消极不钻牛角尖，不一叶障目以偏概全，不人云亦云没有主见，更不能一根筋走到底，搞形而上学。要有谋划思考能力。我们干工作做事情，要善于谋划思考，克服传统的思维定势，避免遇事不动脑子、简单草率。要带着脑袋上班，多动脑筋、多谋划、多思考，做到先谋而后动，三思而后行。要不断提高悟性。悟性是一种智慧，它比努力更重要，我们要坚持问题导向，培养自己的悟性，增加对事物的感知力、思考力和洞察力,能够从盘根错节的现象中找到解决问题的办法。要学会透过现象看本质，由表及里，由浅入深，由点到面，由此及彼，做到眼睛亮脑筋活，见事早行动快。要提高临场反应能力和随机应变能力，增加思维的敏锐性和灵活性。

三是要提升独当一面能力。“天行健，君子以自强不息”。独当一面能力，是一个人的立身之本，更是我们管理人员应对挑战、乘势而上的大底气。要坚持守土有责。每个管理人员，你既然承担了这个岗位，就应当义不容辞地把这个岗位的责任承担起来，做到守土尽责，独当一面。要常思企业发展之要，常掂肩负责任之重，既要有舍我其谁、独当一面的勇气，又要有当仁不让、责无旁贷的魄力，坚持在其位，谋其政，尽其责，不管遇到什么问题，都要发扬“遇到困难不退缩，遇到矛盾不回避，遇到挫折不气馁”的“三不”精神，迎难而上，从容应对，想方设法及时解决到位，做到“兵来将挡、水来土掩”，切忌扯皮、推诿、甩锅。要做到集思广益。我们干工作做事情，不能固执己见，更不能畏首畏尾、束手束脚，而要敢于担当作为，在处理问题的过程中，要谦虚谨慎，集思广益，听取各方面的不同意见，博采众长，综合施策。要学会经常地反省自己，及时发现和纠正错误，不断提升自己独立解决问题的能力和正确处理事务的水平。要始终充满激情。在实际工作中，往往会遇到一些让人始料不及的突发情况，对此我们不能消极彷徨，坐失良机，而要主动迎上去，硬着头皮动脑筋想办法去解决，要相信“办法总比困难多”，上帝为你关上一扇门，但只要你努力，上帝必然会为你打开一扇窗，切不可听之任之，意志消沉，任其事态发展，其结果将会越来越糟，到最后反手巴掌是难打的。同时，要坚信“只要充满激情一切皆有可能”，在工作中我们要始终激情绽放，即使遇到再大的困难、再棘手的问题，都要积极应对，义无反顾，勇往直前。要有解决问题的办法。当前新的形势错综复杂、瞬息万变，我们要审时度势，经得住考验，把握全局，处变不惊，胸有成竹，应对自如。在工作中遇到困难和矛盾，不可束手无策、一筹莫展，而要千方百计动脑筋想办法，用足用活政策，灵活运用资源，采取果断措施，妥善化解矛盾解决问题。要大力弘扬“三牛精神”。即孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，并以“三牛精神”作为做好各项工作的遵循，做到甘当“孺子牛”，为企工作、无私奉献；争做“拓荒牛”，创新发展、攻坚克难；勤为“老黄牛”，艰苦奋斗、吃苦耐劳。要自觉做好“三种人”。即做一个靠谱的人，做到凡是有交代，件件有着落，事事有回音，守时不拖沓，诚信守厚道，做事不掉链子；做一个勤奋的人，做到脚踏实地，勤勤恳恳，多干实事，多做贡献；做一个有担当的人，做到有责任心，有骨气，担当有为，不讲客观，不计条件，敢于接受各种挑战，想法设法做好本职工作，扎扎实实做好自己的每一件事，为热电事业的永续发展发出自己的光和热。

“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成”。面对新形势新任务，森达热电的发展任重道远，希望管理人员带领全体员工，坚持以热电文化为动能，谨记“奉献、和谐、创造、卓越”的企业核心理念，践行“全心全意，精益求精，勤奋勤勉，务实踏实，严格严谨”的工作理念，用“旺盛的激情，扎实的作风，严谨的工作态度，高尚的职业操守”的核心价值观来武装自己，认真落实“三增加三提升”的新要求，不辱使命，真抓实干，为圆满完成全年各项工作任务，推进森达热电常态化发展，作出我们每个热电人应有的贡献！