相传古代有位老禅师,一日晚在禅院里散步,看见院墙边有一张椅子,他立即明白了有位出家人违反寺规翻墙出去了。老禅师也不声张,静静地走到墙边,移开椅子就地蹲下。 不到半个时辰,果真听到墙外一阵响动。少顷,一位小和尚翻墙而入,黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时,才发觉刚才自己踏上的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措,张口结舌,只得站在原地,等待师傅的责备和处罚。 出乎小和尚意料的是,师傅并没有厉声责备他,只是以很平静的语调说: “深夜天凉,快去多穿一件衣服”。 启示:无声的温暖关爱,胜于严厉的惩罚。转悟、觉醒,来自于温暖的关爱之中。许多企业制订了很多的管理制度,对职工严厉的管理,但带来的往往是人性的压抑,积极性和创造性难以发挥。这时候就需要温暖、理解、关心、和谐的人际关系,创造优秀的文化环境,激励员工的工作热情。价值观的诱导胜于皮鞭的督促。最好的管理应是把有情的管理与无情的制度有机结合起来。(黄士兵摘自:中国总裁培训网)
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