中层干部是企业承上启下的中坚力量,作用之大不可小视。他们在高层的引领下,制定出执行前的策略,找到有效的方法与实施路径,并带领基层员工来完成任务。同时他们决定着任务做得正确与否,以及能否快速有效。他们既是高层思想及战略的贯彻者,又是基层操作执行的指导者。因此,中层领导做到眼勤、口勤、心勤是工作所需,提升业绩所需,更是企业发展之所需。 眼勤:俗话说,眼见为实,耳听为虚,作为中层干部一定要勤于现场管理。要经常下基层,下班组,走一走,看一看,查一查。特别是生产现场,每位中层干部有责任和义务深入一线,去了解掌握现场情况。比如员工的精神状态怎么样,现场有无隐患,安全措施是否到位等,都应掌握并及时排查治理。这不仅是让中层干部做好表率,同时也让现场员工深刻体会到安全生产大于天的管理理念。台湾首富郭台铭说过,“企业陷入困境主要是因为两个问题,要么是远离顾客,要么是远离员工。领导办公室与员工工作场所不是物理距离,而是心理距离,心理距离和物理距离成正比,远离现场就是远离员工,远离员工就是远离顾客,远离顾客就接近消亡!”郭台铭一语道破企业管理的真正内涵,是不是给我们中层干部些启示呢? 口勤:中层干部上要面对高层领导,下要面对基层员工,具有上传下达之责任,为此必须做到“口勤”。一是传达高层领导的战略思想,二是传达工作任务和自己的想法,力争各方面达成共识。实际工作中因沟通不到位不畅通而出现负面影响的事例比比皆是。所以,中层干部不仅善于倾听,还要善于开口,善于沟通,善于交流,让员工了解到目前企业或部门要完成的大事是什么,以及员工要把精力放在什么上面,防止南辕北辙而白费力气,要让每位员工参与其中,达成信息对称,进而提高每一位员工的积极性和创造性,为高质量地完成工作任务打好思想基础。这不仅是一个管理者深谙的领导艺术,也是对现代化企业管理者的必然要求。 心勤:“三勤”中“心勤”当属最高境界。工作中,中层领导应勤于用心、勤于操心,勤于尽心。笔者以为,心勤就是发自内心真心想把事情做好,也就是我们常说的责任心。有了责任心,就会根据工作需要主动钻研业务,主动接受新事物;就会千方百计想问题,理思路,谋创新,拼命思考解决办法;就会遇事敢于负责,不找客观,不推诿扯皮;就会发挥领导作用,主动协调沟通,遇到困难就会攻坚克难,不存侥幸心理;就会狠抓落实,提高工作效率,追求工作效果;就会不断提升自我素质,追求卓越,争创一流。这也是作为一名现代化企业的优秀中层干部所必须要修炼的内功之一。 综上所述,笔者以为,企业优化中层非常重要,让那些让想干事的干部有事干,让能干事的干部干成事,让干实事的干部干大事。目前正值集团公司全面吹响“大干四季度,确保全面和超额完成全年工作任务”,更需要每个企业的中层干部身先士卒,做到眼勤、口勤、心勤,带领员工全力以赴、奋力拼搏,那么,公司可持续发展的目标一定会实现。(唐仁奎)
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