值长作为生产一线的指挥官,安全生产的带头兵,面对企业生产运行中的挑战和压力,就要主动地、有意识地去充实自己,提高自己的管理能力、协调能力和沟通能力,强化责任心和事业心,切实负起责任,做到“善管、会管、敢管”三管齐下,推动各项工作的顺利开展。 首先,作为一名值长要善管。善管是工作能力的体现,作为管理者不必每件事都事必躬亲,只需要管住“头”和“脚”。管“头”就是解决一项任务“做什么”和“谁来做”,在选“谁来做”问题上养成对事不对人的习惯,重能力、重结果,让合适的人到合适的位置上去做事,而不是从头到尾的全程监管,让员工无法按照自己的行为方式去发挥,一旦工作中遇到什么挫折,他就会想到管理者,而不是自己想办法解决,使员工的潜能无法发挥出来。管“脚”就是检查任务完成的结果,让工作结果成为衡量成败的唯一标准。就如同越野比赛,只要把起点、终点、比赛路径、比赛规则确定下来,每个人都可以按自己的方式去拼搏,至于谁快、谁慢、谁动作优美、谁动作不到位,自然会看得明明白白、清清楚楚。在管“头”管“脚”的基础上,要做到大胆放权,因为每个人都有自尊心和荣誉感,要让员工知道你相信他、信任他,让他有成就感,这样才能充分调动员工的积极性,使之自觉地去做本来就该做,甚至本来不会做的事。放权并不代表不管不问、放任自流,而是通过各种规章制度、各种渠道进行有效监督,牢牢把握工作进展情况,及时发现新情况、新问题,对可能出现的偏差及时进行纠正。 其次,作为一名值长要会管。会管是执行力的体现,执行力是推动工作、落实制度的前提,但关键是要有人去执行。如果没有人执行或执行不到位,再好的制度、再好的方案同样是纸上谈兵。如何才能把一项工作落实贯彻下去,要学会激发人,就是让人主动地去做一件事情,而不是用命令的方式去被动完成,虽然两种方式最终都能实现一个结果,但这个结果的质量如何、完成的时间长短肯定是不一样的。《菜根谭》上说过:“人之短处,要曲为弥缝;如暴而扬之,是以短攻短。”意思是说,别人的缺点或过失,要婉转地规劝,而不是当众毫无顾忌地大声指出,首要任务是如何弥补他的过失,如何让他从中获得经验和教训,在以后不犯同样或类似的错误,这样他心里必然会对你心存感激。另外,要学会赞誉和表扬别人,比如员工完成某项工作时,有可能不达到尽善尽美,但只要不违反原则,就应适时给予鼓励和称赞,这样员工慢慢就会对工作产生足够的兴趣和热情,至少不产生抵触现象;要做到责任到位,责任不清则无人负责,无人负责则无人落实,无人落实则无功而返。古人云:“各自责则天清地宁,各相责则天翻地覆。”只有每个人都不断强化责任意识,认真地承担自己应该承担的责任,各司其职,各负其责,我们的工作才能不断地稳健前行。 最后,作为一名值长要敢管。一是打铁先要自身硬。作为一名基层管理者首先要以身作则、率先垂范,工作上要真抓实干,作风上要脚踏实地,埋头苦干,务求实效,把心思用在干事业上,把精力投到干工作上,这样才能令人心服口服,以实际行动去影响和带动员工。二是要敢于较真、碰硬。遇事不能总当“和事佬”、“老好人”。在工作中,值长的职责就是要如实反映各类生产情况,不夸大,不缩小,深入现场,掌握实情,发现问题,每个环节都抓好落实;要敢于面对困难,正视矛盾,真抓、实抓、严抓,一步一个脚印把工作向前推进。三是严格管理。充分利用考核制度及奖惩手段,做到奖在刀刃上、罚在要害处,奖一个引导一片,罚一个鞭策一片。四是建立和完善值内目标责任制。将目标任务细化量,层层分解,做到每一项工作都有布置、有检查、有评估,坚决杜绝坐而论道、只说不干、评头品足的不良现象。(沿海公司 唐仁奎)
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