热电行业是一种相对特殊的行业,它对员工的要求较高,每位员工都要有独当一面的能力。在工作过程中,会遇到各种各样的问题,这些问题有的是能从书本上学到的基础知识着手解决掉的,而更多的却是书本知识中无法直接给出答案的千奇百怪的问题。当遇到此类问题时,热电企业的平稳运行,就非常依赖于有着丰富生产经验的各专业专工了。各专业专工脑海里的经验这时就显得弥足珍贵。我们怎样将这些经验从各位专工的脑海里拿出来,又怎样将长期身处生产一线工作的各位职员解决问题的过程记录下来,为企业的长远发展铺砖加瓦呢?就此,我结合计算机系统的特点,提出:建立学习型企业这一建议。 何为学习型企业?学习型组织是一个有共同目标,通过不断学习为实现目标所需要的知识,学会用辩证的方法对待和解决问题,使自己和组织都能不断进步。这种组织同时是一个永不满足的组织。不满足有两个方面:一是这个组织还有弱点和缺点,还需要完善;二是这个组织还要追求更好。需要完善,就必须用新知识改正不足,需要更好,更上层楼,就要不断创新,要做到这两个方面,不学习,是实现不了的。 那么学习型组织又要学什么呢?实际上,可学的东西实在太多了。现在是我们提倡团队学习,团队学习要学什么,就要学那些我们团队用得着的东西。团队学习,就是可以在一起学,就共同的问题进行研讨、系统思考、交流。在交流过程中不断提高,或者就共同遇到的事情通过学习,达成一致思路把事情办好了。对遇到的需要解决的问题,我们一块学,这也叫团队学习。不在一起学,而是自己学,算不算团队学习?只要你学团队用的着的东西,是汽机学汽机知识,是锅炉学锅炉知识,是化水学化水知识,学习团队共同目标所需要的东西,也叫团队学习。 既然学习型组织是企业的长期发展的根本,如何做呢?对于热电,我们已有的学习机制一定要保留,老总的培训,专工的以师带徒,员工上岗前的培训和自学,这些都是很好的。而结合计算机系统的特点,即计算机存储,查询,我们可以将这些已有的学习机制,录制、存储、整理、查询、回放,继而归类成册,作为企业的再学习的源泉。怎样做出这套辅助学习系统呢?综合我公司网络已遍及总公司、建湖、陈家港、沿海三家公司的实际状况,各级员工均能访问公司内部的机器,可以建立基于局域网的内部交流平台,以将各个员工在实际工作中遇到的问题进行发贴、回复、整理。同时建立基于服务器的知识管理平台,分别设立汽机、锅炉、电气、化水、燃料、热控、热网专业的知识点,将已经整理成文的各个知识点,归类于知识管理平台上,为企业的长期平稳运行积累专业知识。同时,各专业的专工亦可在此知识管理平台上发表与自己专业相关的文章,为企业各级员工所用。各成员公司将每年发表的运行规程作为此知识管理平台的基础文章,方便查询管理。 学习型组织,解决了传统企业分工、竞争、冲突、独立的缺陷。但学习型组织并非一贴万灵药,事实上,学习型组织的缔造不应是最终目的,重要的是通过迈向学习型组织的种种努力,引导一种不断创新、不断进步的新观念,从而使组织日新月异,不断创造未来。(卞春雷)
|