当你走进办公室的时候,是否有一种紧张感?也许你没有,可是有可能某些人有,不仅紧张,而且还焦虑,甚至没心思工作,跟谁都不愿意讲话。办公室中的职业关系,对你一天的情况影响很大。可以这样说,与工作伙伴积极互动,你工作起来会觉得比较容易,而且也有意思。那么,如何与同事相处呢?接下来,再摘录一些这方面的内容,供大家学习借鉴。 相处之道四: 与办公室同事相处得体的人更富有生产力、更积极,更有团队精神。几个月前,我有个朋友跟我聊天,说她每天早上一起床就想去上班,那个激情就别提了。这样的工作关系,效率不高才怪呢。关系不好会使办公室环境相当负面、压抑,甚至产生敌对气氛,在这样的环境中工作,生产率以及成功几率能有多大?不敢想象!若要办公室环境有利于工作,有几点需要注意: 第一,拒绝八卦。背后议论人、传播小道消息抑或八卦新闻好像是人类的本性。在我看来,这种情况的存在有两个因素,一个是这样做会让人分享秘密——分享他人的秘密绝对是人们津津乐道的。我经常看到两个人躲在楼道的某个角落在那里叽叽喳喳。还有一个因素是信息灵,一旦两耳闭塞,很多人就会有一种心神不安的感觉。办公室搞八卦是很有害处的。八卦新闻一起,小集团就形成了。有人就会觉得自己被排除在外,受人伤害。其结果必然会造成相互之间不信任的环境。如果张三整天跟你说他如何不喜欢李四,一种猜想便会在你的内心油然升起,那就是张三会不会也在背后编排你。在办公室工作要有职业精神,不要参与八卦新闻的制作和传播,也不要让别人跟你散布八卦新闻。别人跟你谈论他人的时候,要告诉他找当事人当面去谈或者向上级报告。记住,听别人散布八卦新闻,就意味着你默认八卦者的意见——不论你是否表达了这个意思。 第二,融入团队。当你的团队确定某种工作目标并且全力以赴的时候,即使你不赞同或者不喜欢,也要做好分内工作,这样才能融入这个团队。没有人喜欢在一个团队里总有人天马行空,独往独来。团队的努力目标一旦确立,就要努力工作,如有可能就多做一些,还要做得比预想的好。千万不要自以为是,也不要热情有余行动不多。如此行为只能让你永远游离在这个团队之外,你也就永远也不会有团体归属感。 第三,敞开心扉。敞开大门,既有敞开办公室大门的意思,也有敞开心理之门的含义。要让自己办公室的门开着,这样别人就容易接近你。开着门,就说明你希望团队里的成员进来跟你说话。敞开办公室大门不过是一种形式,更重要的是能向同事们敞开心扉,让人觉得你愿意倾听别人的意见,愿意跟别人讨论他们的想法。要做一个很好的倾听者,要学会提问题。千万不要自以为是,更不要固执己见。 第四,丢掉怨言。在这个社会中,没有一个人喜欢跟整天发牢骚、抱怨个没完没了的人在一起工作。要记住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢骚收集站。如果你不喜欢你的工作,不要四处传播,让人家感觉很痛苦。自己痛苦的同时,让周围的同事跟着受感染,那是不道德的。要振作起精神来,寻找一种摆脱困扰的方法。抱怨、发牢骚是不受欢迎的。 第五,积极反馈。当一个同事工作出色的时候,要让人家知道他干得不错,这是对人家的支持。不论你是不是人家的上司,都不要摆谱,甚至对人家的优异表现视而不见。如果没有更多的时间给对方鼓励,仅仅说上一句“嗨,你干得真棒”也是不错的。你对人家表示赞赏或祝贺,人家会很高兴。这种相互鼓励,会使工作环境更适宜高效率工作。还有,别人帮助了你,使你的工作轻松完成之后,要跟人家的上级汇报一下,这样大家都能分享相互帮助带来的成果。这样做不需要什么正式场合,有时候点个头就行。让帮你的人及其上级分享你的表扬是很好的一件事情。 相处之道五: 做什么事要对自己有信心,也就是自信。不要因为别人说了什么,就不敢去做,不要活在别人的话语中,凡事先想后做,三思而后行,不可性急,要有耐心。 心胸宽广,无论你喜欢的同事(上司)或不喜欢的,见面都要打招呼,且面带笑容,要真诚。俗话说:伸手不打笑脸人,而且你的笑容还可以给别人带来愉快的心情,给自己带来好的人缘关系。 工作中,自己的事处理完后,看看周围的同事有没有要帮忙的事,或自己没事时帮同事倒杯水,抹一下办公桌;节日时,同事之间互相问候,可发消息,打电话……这样都可以更好地处理同事之间的关系。 如跟上司同在一个办公室,要记得上下班打招呼,帮领导收拾一下办公桌,倒杯茶,如有来访客人,也要问好,倒茶水,对领导安排的工作要认真听清楚并完成。 不要把个人生活的情绪带到工作中,也不要把前一天工作中的不愉快带到第二天上班,更不要把自己在工作中的不愉快发泄到同事的身上。 闲谈莫论人非;静坐常思己过。在和同事相处的过程中,始终以此为准则。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。 俗话说得好:病从口入,祸从口出。因此,上班时,尽量多做事少说话。这样做既可以让自己多积累工作经验;又可以让繁忙的工作冲去多余的时间,避免无聊时,闲谈别人的是非。即使在工作之外,亦从不对同事评头论足,但谁是谁非,心中自然明了。 多些宽容与理解。如果同事之间多一些宽容和理解,同事关系也就不会那么难处了。凡事想开一点。人与人之间相处本该是真诚的、快乐的,但往往也有头痛的时候。在与同事相处过程中,凡事都要想得开,心情自然就快乐。 与同事保持适当距离。和同事之间保持一定的距离,才是最美的。退一步海阔天空。我觉得要想和同事相处愉快,秘诀还是那句老话,“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。俗话说得好,伸手不打笑脸人,你用微笑对别人,再刁蛮的人即使第一次对你大喊大叫,也不好意思一而再再而三冲你发火呀。 对同事之间的相处之道,同事之间理应有互相帮助之谊,互相帮助,融洽关系,加深感情。有时,你怕给人添麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。当然,求助要讲究分寸,尽量不要使人家为难。 平衡关系无近疏,同一个办公室有好几个人,相处中应尽量保持平衡,不要对某人特别亲近或特别疏远。同事隐私不打听,如果喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。爱探听人家私事,是一种不好的行为。 嘴上便宜占不得,有人喜欢说别人的笑话,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有的喜欢争辩,有理没理都要争三分,给人的感觉是太好胜,锋芒太露,难以合作。 疑人之心不可有,有些人警觉性很高,对同事也时时处于提防状态,一见人家议论,就疑心在说他;有些人喜欢把别人往坏处想。过于敏感其实是一种自我折磨,一种心理煎熬,同事间神经过于敏感的人,关系肯定搞不好。 杂务不杂宜常做,几个人同在一个办公室,每天总有些杂务,如打水扫地、拿报纸等,这些小事,你要积极去做。如果同事的年纪比你大,你更应主动多做些。懒惰是人人厌恶的。 殷勤“向上”讨人嫌,尊重领导是对的,但不要献殷勤、溜须。有些人工作上敷衍塞责,或者根本没本事,却善于公开吹捧,以讨领导的欢心。这种行为,很多同事都反感,他们会在心里瞧不起你。 相处之道六: 一个人在单位里,面对的不仅仅有领导,还有一大帮同事。同事既是你的同盟,也是你的竞争对手,因为大家都站在同样的起跑线上,谁能得到领导的赏识获得晋升,就要看自己的表现。 如果你有这样的困惑:领导对你印象不错,你的能力也不差,工作也很努力,却偏偏得不到晋升,这时候不妨考虑一下你和同事之间的关系是否出了问题。同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展;反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活,阻碍事业的正常发展。 同事之间有很多共同语言和共同目标,要想融洽相处,其实也很简单,只要注意以下几点,处理好同事关系,做个受欢迎的好同事并不难。 要保持真诚友好。大家互为同事,要长期在一起谋事,真诚友好的态度可以赢得大家的好感。别人遇到困难,不妨伸出手来帮别人一把,遇到尴尬事时,要替他们保密,给他们一个台阶下。也许有的人会发出感慨:“我对别人友好了,也没有看到别人对我多真诚”,而且帮助自己的竞争对手,岂不是在帮他铺路,这种想法是不对的。你帮助了他们,他们除了敬佩你的能力外,也会对你心存感激,这样也为自己存下一份善良,如果以后遇到困难时,得到他们的帮助就容易得多。 要懂得尊重同事。同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方、真诚友好地对待对方。 友谊要有一定的限度。在和同事相处时,要顾全大局,学会忍让,这可以让我们得到很好的人缘。当同事做了对你不利的事情时,如果你不忍,而是向他大发脾气,骂他一顿,虽然当时出了气、解了恨,但从长远来看,这还是对你不利的,极易引发别人的打击报复。相反,如果你宽容了他,他可能也会觉得不好意思,以后不会再做类似的事了。因此说,一定要学会忍让,我们的宽容可以消除彼此之间的怨恨,可以给我们创造良好的工作环境。 对不正当的要求敢于说“不”。当然,该忍的时候我们要忍,不该忍的时候,对于同事的无理要求,要勇于说不。当你觉得对方的要求不合理时,就要学会拒绝,这个拒绝的态度必须是温和而坚定的。当然,也要表达得委婉些,这样更容易让人接受。当别人要求你做事的时候,你无法帮忙时,可以向他说明原因,比如你表示自己目前的工作很忙,或者你不熟悉这方面的业务等等。 物质上的往来应清楚。同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都要记得清楚明白,要及时归还别人,否则的话很容易引起误会。例如你借了同事的一笔钱,说好在半个月后还他,后来到时间了,你却不记得了。这时同事若向你讨要,会怕你不高兴。不要吧,他心里又不舒服。这就不好了,两个人以后相处就别扭得多了。因此,即使是小的款项,也应该提醒自己及时归还,以免引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。出借者也可主动要求借入者打借条,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应向对方说明一下情况,希望对方能原谅。在物质利益方面,无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,要尽力避免这方面的情况。| 话到嘴边留三分。许多人口无遮掩,把自己所有的情况、所有的感受,都毫无保留地告诉别人,对工作上的意见或是私人生活上的事四处传播,或是添油加醋地在别人后面说三道四,这样有些人知道后,说不定就会利用你的这些弱点来牵制你,或者是在别人面前说你的坏话,引起你和别人的关系紧张,影响同事间的友好与团结,影响整个公司的工作情绪和积极性。在和别人交谈时,一定要小心点,给自己留点余地,说话注意点,这才是明智的选择。 几个注意点:一是用显微镜来看别人的优点,千万要记住每个人都是优秀的,真诚地对待每个人,多沟通,聊聊家常,这样最增进友谊;二是当别人跟你说说心里话的时候,要认真聆听,别不耐烦,就算不耐烦也别表现出来,认真替他们分析,帮他们摆脱苦恼;三是见面主动和同事打招呼,就算别人不爱理你,也要主动,这是亲近别人的方法,不能自傲,有的时候要很谦虚,一般的时候平等相待就行了;四是跟别人约好的时间,一定要准时,如果不能到,一定要让别人有心理准备,新同事之间认识往往是凭第一印象,所以给别人第一印象一定要好;五是听别人说话要正视她的眼睛,不要左顾右盼。不然别人会以为你心不在焉;六是表示真诚关心,你对别人是否出自真诚的关心,迟早会被别人所洞知,何况关心也并不需要您付出多大的力量,或使对方得到什么好处或实利;七是尽力帮助别人,大家既然是因为有缘才相聚,则同事遭遇困难时,你应尽一己之力,为其排忧解困,相信这样一定会获得对方的由衷感激与善意回报。 (总公司办公室摘录)
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