关于能力问题和态度问题的PK很热门，前者压倒性躺赢，后者压倒性躺枪，单看几则热文的标题即可一叶知秋：

80%的能力问题，都是态度问题；

什么能力问题，全是态度问题；

所谓的能力问题，全都是态度问题；

……

看起来，能力不行似乎都是态度惹的祸。这种论调，但颇受欢迎，尤其是受到许多上级的欢迎。殊不知，过分强调态度，在职场上根本无法带来真正的高绩效；最后容易演变成“能力的洼地，态度的制高点”。讲态度比谁都好，看业绩比谁都糟。就像《围城》里的方鸿渐，是一个好人，也是一个废人。

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职场上取胜，主要靠的不是态度而是能力。从小，论学习态度，我都是不输给同学的。所以，以为学习好主要就是学习态度好，至于学习能力从来没想过。一直到初二阶段，班上来了一位新同学：认真听讲，从不迟到早退；按时完成作业，不懂就问；学渣玩耍时他在学习，连我在玩耍时他都还在学习。所有用来形容学习态度好的词放在他身上都不过分。有一种和少年郭靖做同学的仰视感：知道将来报父亲大仇全仗这些功夫，因此咬紧牙关，埋头苦练……六怪虽传授督促不懈，但见教得十招，郭靖往往学不到一招。

态度好，学习动因强，认真负责，确实重要；但主要靠这些，纵然在“为父报仇”激励下的形成的好态度，也无法解决根本问题：你练得就算骆驼一般，壮是壮了，但骆驼打得赢豹子吗？江南七怪培训学校论工作态度也够好了。吃住一起，六对一教学，微小班制，从不藏私，可谓尽心尽力。但是从业绩上讲，还是差。全真教掌教马钰的评价一针见血：

“教而不明其法，学而不得其道。”方法是什么？是能力。

职场上大多数问题得以解决，靠的不是态度，而是能力。

前几年，参加招聘会，收到一位应聘者的简历，初面之下，感觉不太合适。然而，那位应聘者的态度是好的。被拒绝后，依然表达了对本公司的渴望，发了一条情真意切的求职短信，希望给予机会。当时想：“所有的能力问题，全都是态度问题”；态度这么好，可以试一试。试用期期间，工作态度果然很好，从不推诿，不拈轻怕重，每一项工作都是不做完不下班。糟糕的是：工作单单是做完。然而，对于职场而言，做完是不够的，做好才是及格线。转正之后，这位员工最终还是因为业绩长期不行被劝退。

《奈飞文化手册》中排在di一的准则是—只招成年人。对于成年人，奈飞的定义是高绩效者：这是奈飞和好莱坞工作室的大区别，这可以让他的团队有效地吸引来那些创作者并推出突破性的剧目。

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过分强调态度问题，会掩盖无能。但是，还有漏洞。如前文所例，奈飞所招的成年人；从结果上讲，那些人都是靠着强大的创作能力才在职场上取胜。

然而，背后究竟是态度驱动还是能力驱动？网上盛传一个经典案例：据说，周鸿祎在创办3721的时候；有一次开会后嘱咐傅盛一定要做好会议记录。老板讲话一般都天马行空，天花乱坠。傅盛不仅把内容全记了下来，还仔细研究每段话之间有什么联系，如何串起来，直到半夜两三点。第二天一早，周鸿祎办公桌上就放了一份非常整洁漂亮的会议记录。傅盛还把所有的口语化的语言变成有重点、有摘要的书面语；从那以后，周鸿祎所有的会议记录都是傅盛来做。

有人认为，这实质是态度问题。你之所以不能写出如此漂亮的会议记录，是因为工作标准要求低，敷衍了事不够认真，没有做到好的决心。可惜，实际不是这样！即使，你要求自己必须在今天完稿，第二天上班前交给老板；也想到了每段话之间应该铺排的好一点儿；注重上下文的逻辑关系，会议记录应呈现书面语等等；你也未必能解决这些问题。

这需要你熟悉周鸿祎的表达逻辑，也有熟悉公司的业务情况，以助于对老板讲话的理解。另外，无论是会议记录的行文特点，段落逻辑，笔墨详略，措辞准确等，这些问题都需要一定的写作能力来解决。

前些年，我在外地做记者。初上岗时，主要做民生栏目，需要采访很多当地老百姓，遇到大的问题是听不懂当地方言。所以，初期我没法独立作业。为了尽快胜任岗位，我每天找当地的同事学习方言，才解决了这个问题。

从动机上讲，是态度问题。态度决定了你会不会开始，能坚持多久，你对自己的要求是什么；从行动上讲，是能力问题。能力决定了你的行动会不会有效，你能否达到对自己的要求。

马克思说：批判的武器，不能代替武器的批判。我们过分强调态度，通常会令人忽略对能力的关注。比如A能力不行，态度还是很不错的。这句话往往会麻痹大家，导致能力问题往往更容易被谅解，更容易被接受，导致无能被掩盖。

所谓:“将帅无能，累死三军，智者不惑，行者无僵”，就是这个道理。当有了态度问题打掩护，所有的问题都是变的那么和谐;一个能力不足的人的形象也能光辉起来。

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态度和能力真正的关系。良好的态度有助于能力的习得和发挥;但却不能替代对方，更不是对方的决定性因素。其实，除了对工作不感兴趣或者因为收入、工作氛围、上下级关系等他因会影响个人态度外，对个人能力的判断也是影响个人态度的重要因素。

《亮剑》中李云龙在建国后被送到南京军事学院上学；不仅迟到，还带头搅乱课堂，态度是极其恶劣的，还被院长臭骂一顿，写检讨，成绩自然不怎么样。李云龙的态度是在什么时候好转的呢？在抗美援朝上带兵的孔捷被拉回国学习，李云龙嘲笑他打仗还需要学习，干嘛那么认真；孔捷说：我们过去打小鬼子那一套，对付美国佬根本不管用。过去李云龙学习态度不行，因为觉得自己打仗能力挺好，不需要学习，更不需要那么认真的学习。但当孔捷说，他的打仗能力在现在已经不行时，李云龙的学习态度立刻就转变了。

古人说，知耻而后勇。因此，态度是成为职场达人的基本问题。态度问题是立刻可以改变的，是招聘录用，提拔任命的门槛值。

长期态度有问题的人正常情况下，是不应该存在于团队中；除非我们的淘汰机制有问题或公司自身有问题；招不到满足门槛值以上的人，被迫长期使用态度有问题的人。

市场对企业是残酷的，职场对个人是残忍的。在职场上，对个人有一个衡量标准：就是能够做实事，能够解决问题，能够给企业带来实际的价值。

企业解决问题，需要的是能力。态度问题，也不过是润滑剂，助推器；而且更多时候只是个人无能、上级无能、乃至企业无能的遮羞布。

更可虑者，态度是可以有水分的，是可以修饰的；比如那个每天在朋友圈打卡加班的人；能力则无法加水，是驴子是马遛遛就知道了。所以，实际职场上，根本没有那么多态度问题。作为员工，更应该正视自己的能力问题；承认自己某方面或某阶段的无能并不可耻，而是明智之举。

学会低头，才能好的出头。作为上级（老板）更多应该关注到员工的能力问题。这也是企业培训工作的重心，不要陷入唯态度论的泥潭中。就像眼下流行的赋能，赋予成功的能量，更要赋予成功的能力。

想让TA飞，就要激励TA飞翔的梦想，给予精神或物质上的奖励，让TA端正态度，爱岗敬业。

这些都是重要的，也是不够的，重要的是TA必须长出一对强有力的翅膀才能解决飞的问题。

（总公司办公室转载）