有一项医学调查显示，假如心内科医生告诉病情严重的心脏病患者，如果不改变个人生活习惯，比如吃的不健康不运动抽烟等，他们将必死无疑，但也有1/7的人会真正改变自己的生活习惯，其余6/7的人是不想活了吗？

当然不是，他们肯定也知道该怎么做，但却依旧没有改变，这是我们在改变中经常遇到的问题，我们心里有一个行为标准，希望自己做到，却经常被现实打脸，好像我们心里有一个自己，现实却是另一个自己，有时候我们明明很讨厌自己的某个行为，比如拖延，这怎么都改不了，这时心里就会有很多的内疚和自责，怪自己意志力薄弱，不够努力，可是指责自己并不能带来改变，相反，我们应该认真思考为什么控制不住自己？

区分我们躯体里感性与理性的两个自我，一个是感性的自我，一个是理性的自我。区分这两个自我，理解它们之间的关系，对于理解改变，非常重要。积极心理学家乔纳森·海特曾用一个有趣的比喻，来描述两个自我之间的关系。他说：人的情感面就像一头大象，而理智面就像一个骑象人。骑象人骑在大象背上，手里握着缰绳，好像是他在指挥大象，但事实上，他的力量微不足道。一旦和大象发生冲突，他想往左，而大象想往右，那他通常是拗不过大象的。对于改变而言，理智提供方向，而情感提供动力。

    那么大象的脾气是怎样的呢？这也是我们了解自我的一个方向，首先它的力量大，一旦被激励，理智很难控制住它。

再者，它是受情感驱动的，它既容易被焦虑、恐惧等负面情绪驱动，所以它既能成为改变的阻力，也能成为推动改变的动力。

最后一点，它是受被强化了的经验支配的，它只承认我们切实体会过的经验好处，而不承认理智所构建的期待的好处，这个特点与“改变为什么这么难”直接相关。

改变的本质，其实就是创造新经验。用新经验代替旧经验，创造新经验需要通过新的行为，获得新的反馈新的强化，并切身体验到它。切身体验的经验，信息浓度是非常高的，这跟听来、看来的道理很不一样，如果想象中的期待，而没有新行为带来的新经验，改变就很难发生。

    （总公司办公室摘录）