——闵长高同志在热电总公司年度工作会议上的讲话

二0一五年二月七日

同志们：

今天，我们欢聚一堂，隆重召开森达热电年度工作会议。会议的主要任务是：全面总结过去一年的工作，肯定成绩，表彰先进，分析形势，正视不足，明确新一年度的目标任务和工作措施，团结带领全体员工，弘扬谦逊品德，焕发工作激情，光大热电文化，建设前茅企业，为推进森达热电产业持续稳健优质发展而不懈奋斗！

下面，我根据集团董事长的要求和总公司集体讨论的意见，集中讲三个方面的问题，供大家讨论落实。

一、上下齐心合力，坚持真抓实干，热电事业持续发展成绩喜人

过去的一年，是森达热电新十年的开局之年。全体热电员工再接再厉，励精图治，顶住了宏观经济持续低迷、内部运行成本不断上升的双重压力，进一步巩固了持续稳健优质发展的良好态势，取得了可喜可贺的发展业绩。我们可以自豪地说：新十年各项工作开局良好，措施得力，推进有方，成效显著。2014年，共完成上网电量XXXXX万度，售汽量XXX万吨，实现销售总额XX亿元，上缴税金1.037亿元，圆满完成了集团下达的目标任务。

1、生产运行平稳健康。经过公司创办十年来生产运行的磨炼，广大员工的操作技能愈加熟练，解决现场问题的能力明显提高，标志着生产运行员工驾驭设备运行的掌控力步入了新的阶段。运行的安全性更加可靠。始终坚持安全di一、警钟长鸣，自上而下建立安全工作管理网络，纵向到底、横向到边落实安全生产责任制，将安全生产的责任传递到每个岗位，落实到每个人头。健全和完善安全管理规范，从严执行日常巡检制度和“两票三制”，出现异常情况坚持“四不放过”，定期召开月度、季度安全工作专项例会，逐月通报安全生产情况，做到逢会必讲安全，安全逢会必讲，时时处处讲安全。加强员工的安全技能培训，认真组织安全知识讲座，坚持安规考试常态化，多次进行消防演练与反事故演习，员工队伍应对突发事故的处置能力得到锻炼和提高。重视抓好生产设备的检查与维修维护，形成设备隐患“检查、整改、再检查、再整改”的闭环体系，同时还把安全范围拓展到食堂饮食卫生安全、员工居家出行安全，有效保证了全年无重大人为责任事故的发生。运行的可控性不断增加。各公司根据机炉配置现状和园区热负荷情况，有计划地做好机炉投运的优化配置，有效保证稳发电、满供热。全年共启停机组XX次，其中计划性启停XX次，启停锅炉XXX次，其中计划性启停XXX次，机炉启停的计划性比往年有了新的提高。除主设备有计划的启停外，对给水泵、风机、输煤系统等主要辅助设备基本上都能做到有计划的调停与检修，通过日常巡回检查及时发现设备运行隐患，及时进行整改消缺。与此同时，扎实做好备用设备的日常维护，使备用设备始终处于良好的待投运状态，从而较好地避免了设备带病投运，有效保证了设备的平稳、健康运行。运行的经济性持续提升。为了不断提高运行的经济性，总公司因势利导调整、修订月度考核指标体系，除强化主要消耗指标的跟踪考核外，同时加强对锅炉出力、汽机进汽量等项小指标的考核，促使目标责任制考核的项目更趋完善，考核的标准更为科学，并坚持做到逐月考核，逐月兑现奖惩。各公司根据总公司的考核指向，把目标考核下伸到各个值、各个班，促使各位员工更加自觉地做好各自的岗位工作，不用扬鞭自奋蹄。通过科学、严格的考核，推动了节能降耗的深入开展，各公司发电标煤耗、厂用电率较好地控制在相应的指标之内，供汽管损、汽水损失率、燃油耗用量等项指标，较上年相比也都有了不同程度的下降。建湖公司的生物质锅炉通过不断探索，使床温、积灰、腐蚀等问题逐步得到解决，整体运行较此前更趋流畅。运行的协调性得到完善。进一步强化了生产运行与供热的协调融合，动态掌握园区热负荷变化情况，及时调整机炉配置与出口参数，在满足热用户需求的同时，努力提高运行的安全性与经济性。进一步落实供热人员岗位责任制，把供热一条线人员的主要工作精力从回笼汽款为主转移到加强供热服务与管网日常管护等方面工作上来。建立健全供热档案，区别新老用户的不同需要，针对性地做好用热服务，促使供需关系进一步改善，热用户满意度普遍提高。进一步强化表计的规范化管理，认真、及时做好表计更换、校验和补汽及其供汽量核对工作，充分发挥智能表计的作用，对加强和改进供热管理，降低供热管损都起到了较好的促进作用。

2、环保工程如期推进。为了坚决落实环保部从2014年7月1日起执行新的排放标准的规定，我们将环保设施改造列为2014年度的“一号工程”，切实做到思想上高度重视，措施上迅速跟进。一是未雨绸缪，超前调研谋划。从2013年5月份起，就先后赴省内外10多家同行企业调研交流，与省市县环保主管部门领导和专家进行广泛的接触与咨询，在广泛调研和多次认证的基础上，博采众家之长，结合自身实际，制定实施方案，最终确定采用炉内喷钙和炉外半干法进行脱硫改造，采用低氮燃烧改造和SNCR技术进行脱硝改造，采用机械和布袋复合除尘改造替代原先静电除尘装置。年初，我们就将改造方案上报集团批准实施。春节刚过，又在初步预选的7家脱硫脱硝与除尘项目工程承包实施单位中筛选出4家公司作为意向合作方，并经过三轮招标谈判与议价，最终确定由南京致清环境技术有限公司采取一次包定的总包价格，承包三家公司环保工程的项目建设。二是紧扣实际，优选实施计划。一方面是从实际出发，解决场地狭小的问题。热电项目创办时，是依据当时的要求及其政策环境设计和建设的，无法预见现今脱硫脱硝与除尘环保项目的用地需要。在客观上缺乏预留场地的情况下，我们自身进行了多次研讨，并与设计单位进行了详细的沟通，科学、合理地将各类新增设施全部安排就位。另一方面是妥善处理好环保工程建设与保持正常生产的矛盾。采取整体设计、分步实施的策略，通过统筹谋划、科学安排，确保做到生产运行与环保工程两不误，尤其是保持生产运行的安全平稳，基本满足了园区企业的用热需求。三是强力推进，加强整体协调。总公司在4月上旬就制定下发《脱硫脱硝与除尘技改项目节点计划》，对各台锅炉的桩基、土建、共用系统和脱硝、炉内炉外脱硫设施、脱硫塔、低氮改造、除尘改造等各个方面都逐一明确完成的时间及要求。在实施的过程中，总公司和三家公司密切配合，紧紧咬住节点计划，逐项落实到位。鉴于和致清公司是一次开展业务合作，相继主持召开了11次项目建设专项协调会，及时化解项目实施中的各类问题。为了强化工程质量的监督和管理，总公司对项目实施过程中的责任监管做了进一步的明确，对责任监管人员的职责分工、监管内容、履职要求、督促检查与考核奖惩等事项都做了具体明确，对保证工程建设的规范化与高质量提供了可靠保证。今年1月9日环保部华东督查中心和省市县环保部门领导在建湖热电检查指导工作过程中，对我们在环保项目改造及其节能减排方面的做法和成效给予了充分的肯定。

3、技改项目圆满完成。根据企业发展和降本增效的需要，去年实施了一系列的技改项目，其中较大的项目有25项，是森达热电整体投运以来技改项目较多、资金投入较大的一年。切合实际制订计划。进入2013年第四季度，我们就围绕生产运行中出现和需要解决的问题，对新一年度的技改计划进行前期分析研究。2014年初，总公司根据三家公司设备现状和经济运行的需要，制定下发了新一年度的技改计划，并且逐个项目明确实施的时间和所要解决的问题及其达到的目标要求。列为2014年度技改计划的主要项目有：三家公司的#2炉汽冷分离改造；建湖公司除氧器改造；沿海公司#1炉水冷壁更换，#2、#3炉省煤器改造，碎煤机改造；陈家港公司化水扩能改造，两台码头吊大修，#4炉空预器及省煤器和#4布袋除尘器滤袋更换等等。组织实施科学有序。充分运用多年来积累的经验，同步落实技改工作的目标责任，切实提高项目实施的组织化程度，保证整个技改计划如期完成。在实施的过程中，紧紧扣住项目设计、基础建设、设备供应、施工方选择、进度跟踪、质量把关、安全保障等关键环节，切实加强内部力量与外部施工单位的协调配合，强化项目现场的跟踪督查，有力地保证了各个技改项目的顺利实施。投运效果比较明显。无论是当年实施的技改项目，还是往年实施的技改项目，我们保证如期完成技改任务，更注重技改效应的发挥。通过变频改造，降低了厂用电率；通过对汽机滤网改造和除氧器改造，提高了真空，降低了汽耗；通过锅炉汽冷分离改造，提高了锅炉出力，降低了煤耗。

4、5S管理收效明显。为了解决生产运行岗位及其行政服务部门现场管理中时有出现的检查考核标准不够明晰、责任管护措施不够到位的问题，消灭现场管理的死角，我们自8月份起，在全司上下全面推行5S管理，以此提升各个岗位员工的规范化运行、标准化操作、现代化管理的水平。这次活动由总公司统一部署，逐级负责，切块包干，总公司领导按照各自工作分工，牵头负责相关公司及部门的活动开展；各公司及总公司各部门的负责人，均为所在公司和部门活动开展的责任人，各值、各专业、各班组也都实行逐级负责制，促使整个活动自始至终达到有人组织、有人实施、有人督查、有人考评，切实做到一级管一级，一级查一级，一级做给一级看，保证活动的有序进行。根据实际需要，此次活动分为制定标准、对照整改、考评验收三个阶段进行。在制定标准阶段，各公司、各部门根据总公司下发的《关于全面推行5S管理工作的通知》的精神，对照先进企业的管理经验，结合实际工作需要，按照追求前茅的总体原则和“起点要高、内容要全、条款要细、标准要严”的要求，立足于具体细化到每一个场所、每一个岗位、每一道工序、每一个环节，制定出生产运行岗位和厂区、行政办公区、仓库、员工食堂、员工宿舍以及驻外办事处等各个方面、各个岗位的5S管理实施细则。在对照整改阶段，各公司、各部门及各岗位，对照出台的5S管理标准细则，逐个对照，逐项整改，逐条达标，保证所有标准要求全部落实到位。在考评验收阶段，首先以各公司、各部门为单位，组织自查自评，自纠自改；在此基础上，总公司组织人员进行互查和综合考评验收，对照出台的5S管理标准，按照5S管理执行情况检查考评项目及内容，进行全面的检查与评分。今年起，我们已经将5S管理纳入常态考核，在每个月的目标责任考核中一并进行，促使该项工作步入经常化、持久化的轨道。

5、服务保障全面到位。围绕生产运行，行政后勤保障一条线人员认真履行各自职责，服务的主动性和计划性不断增加，服务的及时性和到位率进一步提高。在煤炭组织方面，主导地位更加突出。不断研究煤炭市场趋势，一如既往地坚持生产力标准，与大型国有煤矿开展业务合作。除继续加强与淮南煤矿、山西焦煤、义马煤业等国有煤矿的合作外，依托大丰港与连云港新龙港海运煤炭的优势，与中煤能源的合作更加紧密，采购数量有所增加。全年合计购进中煤能源的煤炭XX万吨，购进淮南煤XX万吨，分别占总购进量的XX%和XX%，进一步凸显了与大型国有煤企的合作优势及其海运、水运一体化运输优势。针对新龙港开通的新情况，及时地将陈家港公司用煤由原来的经连云港中转，改为经新龙港中转，降低了海运费用。针对鸿润小海轮承运山西焦煤的煤炭在连云港卸装导致海运成本较高的实际，果断将焦煤的接收港调整为建湖港，从而降低了新龙港至陈家港的运费开支。在海运定点业务客户的合作上，积极引进竞争机制，新增加无锡中航公司，为海运价格谈判赢得了更大的主动权。在秸秆收购方面，管理经验日趋成熟。进一步确立了“就地就近，藏草于民，计划收购”的方针，在收购的品种上进一步优化，在收购组织上，着力采用公司化手段管理经纪人队伍，出台了一系列考核办法，使秸秆收储体系进一步完善。在秸秆的取样验收司磅过程中，不断改进和完善朗坤软件系统，全面推行条形码管理，同时坚持专工随机参加现场取样制度，适时增加料场监控装置，既促进了秸秆收购工作的公开化，又强化了全程监督，保证了收购的公正性。在秸秆的堆存转运上，做到区分类别，分类存放，区分时间，先后合理，同时切实强化外包项目以及外包人员的跟踪管理，在保证安全存放的基础上，降低了费用开支。在设备材料供应方面，上下协调及时迅捷。切实增加设备材料供应的计划性，按照规定的流程，扎实做好市场询价、集体讨论确定供货单位及价格以及入库验收等项工作，与生产对接更为顺畅。对于三家公司环保建设项目、2号炉汽冷分离改造项目和陈家港公司化水扩能项目、热网建设等各个技改项目所需设备材料，及早做好公开招标或会商议标，全程跟踪相关厂家的生产情况，并做好安装调试过程中的质量把关，有力地保证了技改项目的顺利实施。在资金保障方面，谋划运筹更加到位。根据企业效益相对较好、现金流比较稳定的实际，把降低资金成本、提高资金营运效益放到突出的位置。一是根据企业自身需求和合作银行的资金利率、保证措施及服务等方面情况，确定优选合作对象，合作银行由原来的XX家，优化调整为现有的XX家。二是切实增加资金筹、用、管的计划性，坚持年度有计划，逐月有安排，根据银行到期贷款及电、汽款回笼情况，力求无缝对接，确保做到既不出现一笔逾期贷款，又有效避免提前放贷、超额放贷现象的发生，有效降低了资金成本。三是用足自身优势，与相关合作银行在利率水平、中间业务费等方面积极开展商务谈判，分角不让，毫厘必争。通过上述措施，使2014年度财务费用较上年可比性减少近500万元。在后勤管理方面，服务效能不断提高。做好总公司与各公司之间、行政部门与生产部门之间，以及与上级管理部门、业务客户之间的工作对接；做好上情下达、下情上传，保证各类指令与文书传递的畅通；做好各个项目相关申报审批手续的办理，及时取得相关扩能项目的“通行证”；按照要求做好员工劳动关系办理，落实薪酬等方面待遇；协调做好绿化、食堂、宿舍管理，努力为员工创造舒心愉悦的生活环境，进一步增加了企业的凝聚力，激励了员工的工作积极性。

6、队伍建设充满生机。扎实抓好业务技术培训。在分析总结往年各公司员工业务技术培训工作的基础上，总公司和各公司于年初就分别制定了《年度员工业务技术培训计划》。在实际培训工作中，各公司认真执行下发的培训计划，按照明确的时序进度及其培训内容，精心安排组织好培训工作，并且把业务培训纳入到每月的生产工作计划之中，列入各公司的生产考核内容之中。各公司总经理亲自过问，核查培训计划的执行情况，各授课人员都能认真备课，充分准备，每次备课均有详细的备课笔记，在各公司逐月对各专业的备课笔记进行评审的基础上，总公司在每季度的安全生产工作例会上都组织培训备课笔记的交流和讲解，并对培训备课、授课情况与培训效果进行总结评比，对工作突出的人员予以奖励。在坚持常年培训的同时，对新进员工一律实行先培训、后上岗，采用以师带徒、一对一教育等方式，促使新员工能够较快熟悉生产现场，掌握基本的从业技能，尽快适应岗位工作。各公司还从实际出发，以各专业为主体，重点进行事故应急预案、设备启停操作、设备构造与运行系统图等方面的培训，提高了培训工作的针对性和实效性。认真组织开展全员读书学习活动。从4月份起，总公司着眼于进一步加强全员思想道德建设，提升广大员工的履职能力与整体素养，在全体员工中组织开展为期6个月的集中性的读书学习活动，并向大家推荐了9本必读书籍，包括《做最好的员工》、《带着责任心和使命感去工作》、《摆正心态干工作》、《员工礼仪》、《带着微笑和快乐去工作》、《感恩心做人责任心工作》、《忠诚比能力更重要》、《你在为谁工作》、《做最好的中层》。这次集中性的读书学习活动一是参与面广，得到了广大员工的积极响应。大家深刻认识读书学习的必要性和重要性，自觉响应总公司的号召，积极地投入到读书活动中来。从总公司的高层管理人员，到各公司的老总，都带头读书，带头学习，为广大员工放好样子。从生产运行岗位员工，到行政服务岗位员工，直到后勤保障岗位员工，都能以积极的热情，参与读书学习活动。二是入脑入心，思考的程度深。大家坚持边读边思考，围绕“责任、感恩、忠诚、快乐”等9本书中的核心词语，结合各自的工作岗位和工作经历，发表感想，畅谈体会，通过“森达热电网站”开辟的专栏，抒发内心的真情实感，表达爱企爱岗、干好本职工作的决心。此次读书活动共收到员工撰写的读后感228篇，超过总公司近几年先后开展的《我与森达热电》、《热电文化大家谈》、《庆祝热电创办十周年》等主题征文活动来稿总量，有20多位同志撰写了两篇以上读书心得，燃料部9位同志共撰写了43篇学习心得，把学习活动变成触及思想灵魂的教育活动，变成净化心灵、修身养性的大学堂，变成提升素养、励志进取的精神食粮。三是学用结合，收到的实效大。大家通过读书学习，明白职场事理，更加懂得如何立身为人，更加明白怎样做好工作，自觉地用书中学到的职场通则对照自己，要求自己，规范自己，转化为自身素养，转化为对公司的忠诚，转化为对岗位的负责，转化为对各方的感恩，并且以焕然一新的精神状态，承担起各项工作，为克服宏观环境带来的不利因素，保持森达热电的持续稳健发展注入了强大的活力。按照活动的总体安排，在各公司举行读书演讲汇报会的基础上，总公司于10月18日举行读书学习活动汇报演讲会，为整个读书学习活动划上了圆满的阶段性句号。注重营造有利员工健康成长和快乐生活的良好环境。从实际出发，开展了球类、棋类、卡拉OK演唱等文体活动。组织员工集体参观旅游，增长了员工的见识，愉悦了员工身心，培育了团队精神。在3月份上调了生产岗位员工的基础工资，进一步提高了大家的物质待遇水平。高度重视厂区绿化、美化，及时移植、更换和补栽花草树木，厂区绿化也都有了新的改观。扎实抓好食堂、宿舍管理工作，为员工提供更加舒适的生活环境。

回首过去不平凡的一年，是各级管理层精心谋划的一年，是全体员工努力工作的一年，是创造比较理想经济效益的一年，取得的成绩之中，蕴含了大家的智慧和汗水。总公司总工程师樊庆余同志潜心谋划生产全局，科学指导三家公司优化机炉配置，扎实抓好安全运行和技术改造，强化员工技术培训，为整个生产的安全与稳定做出了突出的贡献。陆建东、李用武、涂潜波同志认真执行总公司的各项部署，全力保证安全生产，精心组织生产运行，大力降低成本消耗，较好地完成了总公司下达的目标任务。杨甲、张志荣、王万亮同志在协调处理好社区关系、搞好行政后勤工作的同时，带领供热办人员强化供热服务与管理，抓好汽价执行和汽款回笼，为公司赢得了效益。王开峰、徐俊之、朱洪明等同志服从大局，积极辅佐总经理抓好日常生产和技改项目的实施，保证了生产任务的较好完成。崔义华、周勇、徐衢等专工，在各自的岗位上兢兢业业，踏实工作，用良好的专业技能保证了生产的平稳运行。刘大勇、杨定勇、吴兆荣等同志精心安排好全值工作，技术水平逐步趋于成熟，组织管理能力不断提升，成为公司的骨干力量。王其星、杨德军、徐为军、唐学武、姜松、葛文泉等同志热爱本职岗位，勤奋积极工作，认真学习和钻研业务知识，较好地完成了岗位工作任务。汤乃建、徐道华、虞立宪等同志牢固树立热用户至上的服务观念，为热用户提供良好的用热服务，认真做好热网巡检与管网维护及汽款回笼工作，为搞好供热工作付出了辛勤劳动。袁明奎、杨加林等同志常年在外奔波劳碌，吃辛受苦，千方百计组织煤源，为保证煤炭供给、降低煤炭成本做出了显著的成绩。黄士兵等同志配合公司领导认真抓好秸秆经纪人队伍建设，抓好秸秆收购计划的落实，张建、胡洋等同志在秸秆取样与检验中坚持原则，保持公正，为秸秆收储体系的建立和完善发挥了积极作用。胡建东、杨彬、赵国权、吕达千、刘刚等同志勤恳工作，不辞辛劳，踏踏实实，任劳任怨，为企业生产运行和各项工作的顺利开展提供了良好的保障。像以上这些一心一意为了森达热电的发展，一心为公司的利益辛勤奉献的同志还有很多，由于时间关系，就不一一表彰了。在此，我代表热电总公司，向为森达热电产业的发展付出辛劳和智慧的各位员工表示衷心的感谢，向你们的家人对我们的大力支持表示亲切的问候和崇高的敬意！

过去的一年，在取得成绩的同时，也还存在一些不足之处。一是安全生产还存在薄弱环节，对照总公司安全生产考核专项规定，建湖公司在2014年度发生了3起“事故”，陈家港公司发生了1起“事故”，这4起事故虽然没有造成严重后果，但也说明员工在安全意识上、制度规定执行上及其技术水平上都存在不足。二是降本节支仍有一定的空间，降本成效大小与个人利益分配挂钩得还不够紧密、贴得不紧，在费用开支上需要进一步精打细算、从严控制。三是管理队伍的思维水平、创新精神和工作效率还有待进一步的提高，在应对问题的思维能力、本职岗位的履职能力以及内外关系的协调沟通能力等方面，都存在需要进一步改进与提升的地方；员工队伍的整体素质和专业技术水平与当前形势比、与热电企业自身要求比，也存有不小的差距等等，需要我们思想上引起高度重视，并采取有效措施加以解决。

二、立足稳中求进，明确工作措施，咬紧既定目标任务奋发前行

去年底召开的中央经济工作会议指出：新的一年里，国家将坚持稳中求进的工作总基调，坚持以提高经济发展质量和效益为中心，主动适应经济发展新常态，保持经济运行在合理区间，促进经济平衡健康发展和社会和谐稳定。中央的这一决策，为我们做好新一年工作提供了有利条件。与此同时，我们也要清醒地看到，诸多确定的和不确定的因素，都将对我们的生产运行和赢利水平带来严重的制约和影响。一是国家新环保法及其新的排放标准的实施，要求各级政府以强的力度强势推进环保工作，下游热用户将始终处于环保政策的高压态势之下，生产的连续性必定受到相当程度的影响，对热负荷带来直接的制约。二是煤炭市场的变化及其煤价波动已经是无规可循，对我们的煤炭采购决策提出新的考验，同时对电价、汽价难免带来连锁反应，对我们的经济收益也势必带来一定的影响。三是企业运行成本持续上升，包括维修费用成本、环保设施运行成本、用工成本等各类费用的开支都呈现加速化增长的态势，而售汽总量和上网电量的增长却完全受制于外部环境的约束，对于我们保持稳定增长，巩固持续发展的局面带来相当的难度。这些问题现实的摆在我们面前，需要我们沉着应对，冷静思考，准确研判，积极应对。

2015年，我们工作的指导思想是：以安全运行为基础，以稳中有进为目标，更加扎实地抓好生产运行、保障供热、项目达效、内部管理等各项重点工作，进一步焕发工作激情，光大热电文化，继续推进森达热电产业持续稳健优质发展。主要经济目标是：全年上网电量XX亿度（其中生物质发电上网XXXX万度），售汽量XXX万吨。主要工作措施是：

1、精心组织，抓好生产运行。通过实践的磨炼，我们已经创造了安全工作和生产运行的良好局面，奠定了平稳发展和良性发展的基础。新的一年，我们要进一步巩固和发展这种大好局面，在新的层次上不断提升我们的生产驾驭水平。一是进一步提升安全工作水平。紧扣全年安全无事故，避免重大设备损坏、人身伤亡、火灾、食物中毒及重大交通事故的发生，努力减少非计划性停机停炉，坚持警钟长鸣，立足防患未然，不断深化员工安全意识教育，克服骄傲自满情绪和麻痹大意心理，强化安全技能学习，强化经常性的安全生产检查，强化未遂事故的分析，更加扎实地做好设备检查与消缺，更加严格的落实安全生产制度，并且在巩固生产安全、供热安全的同时，将安全生产进一步扩大到员工食堂饮食卫生安全、员工居家出行安全、车辆行驶安全，真正做到全方位、全过程、全天候抓好安全生产工作，以安全生产保证经济运行和科学运行，进而保证各项经济指标的实现。在强化安全生产的过程中，要切实强化全员安全责任意识，尤其是运行人员在岗期间要专心致志，全身心投入工作，时刻保持高度的警觉性，不得麻痹大意，同时要谨慎妥善处置每个瞬间出现的问题，有效避免因处置不慎、疏忽大意而导致设备损坏，以致发生因人为操作不当而引发停炉停机的事故。二是进一步提升生产运行水平。根据当前煤炭市场价格趋稳和背压机为主及建湖公司生物质发电优先上网的状况，三家公司都要由“稳发电、满供热”转变到“满发电、满供热”上来，并以此为出发点，科学安排与调整机炉配置，优化电、汽产出比例，保证运行方式服从经济效益。要妥善处理好安全运行与经济运行的关系，在打足设备出力上做足文章，根据系统与设备匹配的具体情况，掌握不同负荷、不同出力、不同季节下的运行参数，保证设备在满负荷状态下运行，达到设备与系统之间、产能与需求之间的组合，以积极的姿态，应对热负荷的起伏波动。要加强生产消耗的控制与核算，认真研究和掌握不同煤种（秸秆）配比的燃烧状态，压减各类消耗及检修维护费用，降低生产成本。为了防范和降低经济运行的风险，各公司要制定经济运行下突发性问题的应急处置预案，处变不乱，处乱不惊，切实把突发性问题所造成的损失控制在低状态。三是进一步提升设备管理水平。从执行最基本的设备管理制度抓起，做好设备的定期巡检、定期切换、定期加油，以科学保养维护提高设备的完好率，延长设备的使用寿命。要认真检查各类自动保护投入装置运行状况，坚决消灭应投而未投，还要有效防止自动保护装置不能正常发挥功能作用的现象，保证自动保护装置每时每刻都能发挥应有的作用。要有计划地做好设备的调停维护，按照“应修必修、修必修好”的原则，及时整改消缺，避免和减少设备的带病运行，排除设备运行中的隐患，减少设备的非计划性启停次数，消灭漏油、漏汽、漏水、漏风等各种渗漏点，并要保持所有保温及装饰外壳的完好无缺，保持各专业仪表正常运行，为安全运行和经济运行提供可靠保证。要增加设备检修的计划性和适度超前性，对易发故障设备合理安排维护性检修，对突发性故障要迅速及时抢修，尤其是在计划性停机停炉检修实施之前，要提前制订详细的检修预案，把可能存在的问题找准、找细、找全，有效防止一个问题被另一个问题掩盖，以致出现刚检修投运又被迫停炉停机再度检修的问题，同时要超前备足相关材料，将检修质量和检修人员的考核挂钩，促进检修水平的持续提高。四是进一步提升文明生产水平。继续推行5S管理，将5S管理贯穿生产运行的全过程，覆盖行政后勤服务的各个角落，保持其常态化、持久化。认真落实各专业、各值及行政后勤服务部门各个岗位的责任区域，教育和引导员工形成讲文明、讲卫生、讲秩序的良好习惯，自觉维护良好的生产秩序和工作秩序。督促员工坚守工作岗位，在班期间保持旺盛的工作精力，做到聚精会神、全神贯注，不开小差，不打瞌睡，不玩手机，不随意串岗，尽心尽责尽力完成每一项工作任务。要更加严格地执行“厂区禁烟”规定，时刻保持机器设备、工作场所、生产场地和办公场所、办公设施以及生活区域的清洁卫生，保持个人整洁，形成良好的行为习惯，改变不良习气，树立现代企业员工的应有形象。

2、科学安排，抓好供热工作。满足区域内热用户的用热需求，是我们应尽的社会责任。我们要始终如一地搞好供热工作，千方百计、全力以赴地保证热网的安全、稳定运行，满足不断增长的用热需求。一要提高管网建设的整体设计与布局水平。从热电创办直到现在，三家热电企业所在园区热负荷的增减变化处于非人为可预见状态，客观上造成热网建设无法达到“整体设计、一步到位，按照需求、分步实施”的要求，对目前热网的科学运行带来相应的制约。对此，我们要立足当前实际，在近期对三家公司的热网运行进行一次整体“诊断”，并根据自身的出口参数和各段热网实际流量，结合近期园区热负荷变化预测，对当前热网整体布局与走向进行改进和完善，同时对热网管径、所用材料以及阀门、支架、表计、保温等方面的优劣得失情况做一次综合评定，提出整改方案，努力促使热网设计与建设趋于科学、合理、经济，以此提高供热品质、降低供热管损。二要提高热网运行的科学管护水平。要坚决克服重建轻管的现象，把保证热网的安全运行、经济运行摆在突出的位置。要把热网运行中的远程技术监管和热网人员实地巡查监管有机结合起来，尤其是要加大实地巡查监管的力度，保证每天巡查不间断，每处巡查不遗漏、不走过场，及时发现干支管道、支墩支架、过路桁架、阀门仪表以及外部保温等方面的苗头性问题，包括对较大可能发生管网被撞的地段要设立警示标志，采取必要的保护措施加以防范。一旦出现管网意外被撞事件，要迅即处理，尽力量在短时间内修复，全力保证热用户的用热需要。三要提高产需衔接、供热与用热对接的水平。一方面，加强生产运行与供热的衔接。生产运行人员要密切关注热负荷需求变化和热网运行情况，供热人员要主动、及时向生产运行反馈整个园区包括各条干线、支线及其大用户的用热变化情况，力求掌握对各个热用户的实际供热参数情况，及时收集和反馈用户的意见，便于超前做好机炉配置和运行方式的相应调整安排。另一方面，加强供热与热用户的对接。要始终把“热用户是上帝”作为做好供热工作的根本信条，从思想上真正摆正和热用户的关系，每时每刻都做到想热用户所想，急热用户所急，解热用户所需。要变被动等客上门为主动登门服务，与所在园区管委会保持密切联系，随时掌握新进用户的筹备与建设情况，掌握用热参数需求情况，保证在用户需要用热的时间接通热源。要动态跟踪每一家热用户产品结构调整、技改扩能及其设备调停维护维修情况，及时掌握用热量增减的内在原因，保持应有的警觉。对于短时间热负荷骤升或因设备检修而导致用热需求以及用热参数得不到满足时，要及时向热用户说明情况，钝化矛盾，减少埋怨，取得对方的理解与支持。四要提高对热网人员履职情况跟踪考核监管的水平。要按照总公司下发的《热网管理人员月度工作考核分配办法》的要求，从严从细落实热网人员在安全巡检、信息收集与反馈、服务用户、及时准确核定用汽量、压降管损、汽款回笼等6个方面的岗位职责，尤其是要切实加强对各人履职情况的跟踪检查与考核，该奖的奖到位，该罚的罚到人。与此同时，要积极推广新进热用户由其自身投资，或由政府部门投资建设管网以及收取热网建设费的做法，降低我公司热网建设投资费用。要积极提请园区从长计议，完善规划，尽可能引进用热量较大的项目，并将用热项目安排在现有热网覆盖范围以内，努力保持热负荷持续增长的势头。

3、突破难点，抓好项目达效。近些年，各公司陆续实施了一系列的扩能改造、节能改造包括环保工程项目以及建湖公司生物质秸秆项目。今年，我们要以对投资者高度负责的态度，责无旁贷地把保证达产达效、发挥投入产出效益作为一项重要任务抓实抓好。一是切实抓好环保项目及其设施的科学运行。环保项目已经进入投运状态，如何在保证达标排放的基础上，保持环保设施平稳运行，同时努力降低运行成本，是生产运行的一大课题。对此，要逐台设备研究，逐个环节分析，及时解决影响平稳运行的各种障碍，同时深入探讨不同机炉配置、不同负荷状态、不同参数煤种、不同工况条件下达标排放前提下的投料数量、投料时机、投料方式，包括如何降低厂用电消耗，如何做好在线监测及其上传系统的维护，如何保证各类设备的正常运行，如何延长设备运行寿命，等等。这里面的新课题很多、难题很多，影响和制约的因素也很多，需要大家审慎对待，潜心研究，边运行、边分析，边总结、边提高，既做到达标排放，又大化地降低环保成本。二是确保秸秆项目进入良性运行。秸秆项目经过两年多来的运行，基本达到了预定的目标，我们要再接再厉，全面提高生产运行与秸秆收储的整体水平。生产运行上，要进一步探索规律，掌握主动权。在秸秆原料配比上要探寻数据，努力摸索软硬秸秆不同比率掺配及其不同类型、不同水分秸秆掺配等多种情况下的炉效情况，掌握不同条件、不同状态下的最优化的掺配比例；在运行控制上要探寻方式，保证燃烧的稳定；在保证运行周期上要探寻手段，按照要求做好床料的置换，把握吹灰的次数，做好返料检查和风室放灰，有效防止和解决堵料问题、积灰和结焦问题、床料杂质过多等方面问题，切实掌握运行周期的主动权。通过上述努力，确保秸秆上网单耗控制在Xkg/kwh以内，单次连续运行周期XX天以上，全年运行天数XXX天以上，年上网电量不少于XXXX万度，力争X亿度。秸秆收储上，要增加计划性，提高掌控力。要从巩固和完善秸秆收储体系出发，按照“诚实守信，勤奋刻苦，兼有管理能力和较强经济实力”的标准，选配秸秆经纪人队伍，并作为永久合作的对象进行培养。对经纪人实行公司化管理，通过科学化的考核激励，促使经纪人按照计划做好秸秆供应，尤其是在秸秆上市淡季，要指导、帮助经纪人过细做好计划安排，强化过程跟踪，保证收购数量。要加强与生产运行的衔接，根据生产需要，制定相应的软、硬质秸秆收购计划，既满足日常生产，又尽量减少库存，确保全年秸秆收储性损耗控制在3%以内。要做好收购过程的监管，在称重、取样、化验、结算等各个环节上严格把关，坚决按制度办事，按流程办事，切实维护好公司的利益。要强化料场管理，合理堆垛，减少盘驳，同时切实抓好外来人员的安全教育，抓好以防火、防人身伤害为主要内容的安全管理，有效避免各类事故的发生。三是努力使各类技改项目发挥应有的产出效益。最近几年中，为了保证安全运行，同时降低运行成本，提高运行的经济性，各公司都实施了数十项技改项目，对这些技改项目的运行情况要逐一回头看，逐个进行绩效评估。通过查找症结，认真抓整改、抓完善、抓提高，使其达到预期的效果。对于列入新一年度的技改项目，要以精益求精、严格严谨的态度认认真真抓实施，重抓过程，向过程要结果，重抓细节，向细节要绩效，让投资物超所值，达到应有的产出。

4、统筹谋划，抓好要素组织。要保证生产的正常运行，煤炭、秸秆、设备材料、资金等生产要素必不可少，包括良好的社区关系及其政策环境，都是保证生产运行、实现企业产销良性循环的重要条件。我们要大限度发挥主观能动性，保证各类优势生产要素资源向我们森达热电集聚。一是超前谋划，及时迅速。分管相关工作的人员，要着力超前思考，科学运筹，重视掌握宏观经济政策、市场供求关系变化以及自然气候对组织生产要素的影响，主动与生产对接，与供应商对接，与经纪人对接，与金融部门对接，提前一步做好计划安排，对可能出现的问题事先多做几手准备，不放马后炮，不搞临时抱佛脚。要始终坚持“一切服从生产，一切服务生产，一切方便生产”的指导思想，把困难留给自己，把方便留给生产，建立起快速反应机制，能够在时间完成生产要素的组织。二是发挥优势，降低成本。要切实加强市场信息的收集和分析研究，掌握不同客户的业务信息和价格信息，建立各自的定点客户群体，防止信息不对称对工作造成的影响，确保在时间，以低的价格，组织到最需要的生产要素。要主动向生产一线人员虚心学习，了解主要设备的性能，了解生产的过程，了解不同季节的生产特点，努力使采购的煤炭、秸秆和设备材料与现有设备相配套，能够获得效果。要把工作目标放在大型煤炭企业、诚实守信的秸秆经纪人、设备材料生产企业和国有商业银行及其股份制银行上，比质比价比服务，优选客户，降低生产要素的组织成本。尤其是要充分运用当前买方市场的整体大环境和企业自身规模总量较大、资金实力较强、合同履约较好、社会信誉较高等方面的优势，牢牢把握商务谈判及其价格竞争的主动权，立足源头上降低企业运行成本，为谋求效益大化奠定坚实的基础。三是用足政策，减支增收。要积极争取政策资源，一切以企业利益为重，一切以对投资者负责为出发点，放得下架子，受得了委屈，耐得住寂寞，千方百计争取政府部门的支持，协调好上下左右、方方面面的社区关系，想方设法赢得热用户的理解，趋利避害，减支增收，努力为企业创造良好的生存环境。四是阳光操作，公开公正。严格按照规定的流程办事，实行集体研究会商制度，通过内部OA系统平台，将市场供求信息、供应商信息、价格信息、合同信息、库存信息，包括政策调整信息，以及办事的过程等方面的内容，及时、全面地在全公司内公开，实现信息共享，既集思广益，广泛地吸纳大家的意见看法，保证各项决策的正确性，又有利于生产岗位了解煤炭、秸秆、设备材料采购过程中的定价、下单、在途、入库情况，还能够接受各个方面的监督。从事物资供应一条线的人员，要处处以公司利益为重，以廉洁自律为重，挡得住诱惑，守得住底线，坚决做到常在河边走，就是不湿鞋。

5、从严要求，抓好管理提升。管理是效益的源头，是企业永恒的主题。夯实基础管理。各公司对各值、各班、各专业实施的小指标考核要真正考核到位，真正与员工利益挂钩，形成利益共同体。要扎实推进技术革新、难题攻关，分析和选择不同负荷状态下的燃料配比，不同工况条件下的燃烧方式，不断摸索消耗低、产出大的临界曲线。对环境卫生、厂区绿化、食堂宿舍的管理也要进一步规范化，不断提高企业行政管理水平。发挥考核的导向作用。加大内部责任制考核奖惩力度，进一步降低各类消耗，控减费用开支，对列入月度目标考核的内容要过细研究，尤其是在厂用电率、发电煤耗、秸秆单耗、供汽管损、汽水损失率、维修费用等方面从严控制，向各值、各班延伸，调动大家节本降耗的积极性，以成本低化，谋取效益大化。与此同时，对“热网办人员岗位工作”、“秸秆收购人员岗位考核”、“OA系统数据维护工作”、“森达热电网站日常维护工作”、“仓库保管员岗位工作”、“煤船押运人员岗位工作”等方面的考核，都要按月认真、严格进行，不走过场，不打和牌。不断完善管理制度。森达热电创办以来，我们一直将制度建设摆在突出的位置，已经建立了比较完善的制度，但随着企业面临的内外部形势的变化，还会出现一些管理盲点，需要通过建立和完善一些新的制度，消除管理盲点，不断把管理推向深入。为此，我们在坚决执行已经出台的各项制度的同时，要积极开动脑筋，针对自身工作中发现的问题和不足，对相关制度进行完善提高，通过制度建设做到防微杜渐，通过制度建设促进阳光操作，通过制度建设达到公开公正，进一步把企业各项工作推上规范化、科学化运行的轨道。

三、光大热电文化，建强员工队伍，不断提高企业运作整体水平

森达热电创办以来，我们在创造物质财富的同时，秉承“视今天为落后”的森达精神，结合企业自身实际，创建了热电文化，共同培育了风正气顺、政通人和的良好风气。在选人用人和评判各项工作上，坚持生产力标准；在完成目标任务上，着力追求完美，勇争上游；在各项决策上，集思广益，科学务实；在各项经营活动上，切实做到公开公正，阳光操作；在制度建设上，坚持依法治企，制度大于一切；在构建人际关系上，倡导简单简约，诚实诚信，宽容宽厚；在应对各种矛盾困难上，始终坚韧不拔，不言放弃，永葆激情，勇往直前。我们还总结提炼出“奉献、和谐、创造、卓越”的热电核心理念，创树了“全心全意，精益求精，勤奋勤勉，务实踏实，严格严谨”的工作理念，“对企业负责，对岗位负责，对社会负责，对家庭负责”的责任理念，以及人才、安全、服务等方面的理念，这既是精神财富的集中展现，同时又强有力地推进着森达热电又好又快地不断向前发展。在当前发展中多重矛盾交织，新的不确定因素随时都会影响和制约企业运行与效益的情况下，我们更要弘扬热电文化，充分发挥热电文化的导向、约束、凝聚、激励、协调等方面的功能作用，努力把精神力量变成物质财富，使热电文化更加富有生机活力，团队整体水平更加顺应发展要求，核心竞争能力更加提升和强大，企业经营业绩更加令投资者满意。

1、增加创新意识，保持昂扬奋进的工作激情。热电创办已有11年时间，从管理团队到员工队伍，许多人在同一岗位上时间较长，工作内容上似乎都在“重复昨天的故事”，由此对工作缺乏新鲜感，存在着不同程度的“激情疲劳症”，导致工作低水准、得过且过，有时遇到矛盾困难就束手无策，一筹莫展，不知所措，被困难束缚了手脚。事实上，我们所处的现实环境当中，新情况、新事物、新条件向我们时时提出新的挑战、新的要求。生产运行常态情况下，可以用老一套，但在热负荷起伏变化较大，或是出现设备突发运行故障时，就得用新办法去解决。环保减排是老生常谈，但现在国家的减排标准变了，采用的设备系统变了，我们的运行方式就得随之变化，许多新设备有待我们去熟悉，许多新问题有待我们去攻关、去解决。煤炭组织过去是卖方市场，是我们求人家，现在是买方市场，是人家找我们，看起来现在工作轻松，其实如何在买方市场的大环境中，凭借我们的竞争优势以及我们的经营管理能力，求得采购成本的低化，是个新课题。包括秸秆和设备材料的采购，在客户选择上没有好，有好，在采购价格上没有低，有低，同样需要我们去潜心研究、用心筹划。就是后勤服务，以往着重定性考核，现在全面推进5S管理，突出量化考核，同样也是一个新要求。所以，我们全体同志务必保持热电创办时期的那样一种激情，那样一种勇气，那样一种拼命精神，用新的眼光看待新的变化，用新的标准应对新的要求，用新的举措开创新的业绩。尤其是在面对影响生产运行难题的时候，面对难以协调解决的矛盾的时候，要主观能动地变换一个角度思考问题，寻找解决问题的办法，始终相信办法总比困难多。投资者把我们放在这个岗位上，就是要我们解决问题的，森达热电就是从“遇到矛盾不回避、遇到困难不气馁、遇到挫折不退缩”当中一路走来的，才有了今天的成绩。因此，我们要永葆创业的激情，焕发工作的激情，提振创新的激情，只要拥有激情，一切皆有可能，努力才能成功，放弃必定失败。无论遇到什么样的难题，我们都要始终如一地坚定信心，坚决不找任何借口，坚决不说“我没有办法”，多从积极的方面出主意、想办法，勇于突破，敢于胜利，以踏石留印、抓铁有痕的作风，把矛盾和问题切切实实地解决好，把不可能变成可能，保证各项目标任务的圆满完成。

2、培育优良学风，持久推进学习型企业建设。电厂是技术密集型企业，对员工专业文化的要求普遍较高，而我们森达热电由于诸多方面的原因，无论是管理人员，还是一线员工，文化、技术的层次相对较低，更加需要加强学习，自觉补上“短板”。去年开展的以励志为主题内容的全员读书学习活动收到了明显的效果，取得了圆满的成功，也从另一方面说明加强学习，建设学习型企业的重要性和必要性。今后，我们要把读书学习活动经常性、持久性的开展下去，以此推动全员素质的持续提高。我们要充分认识到：学习是人生发展的基础，知识是创造财富的能源，远离学习就是远离进步，放弃学习等于放弃人生。当今的时代，面临的任务，承担的责任，要求我们抛弃“要我学”的错误认识，树立起“我要学”的学习观。我们要自觉地把学习当作一种义务，当作一种使命，并且通过读书学习改善和优化我们的知识结构，提高我们的实际本领，驾轻就熟地承担起投资者交给我们的重任。反之，我们的文化、技术水平本来就存在先天不足，如果再不加强学习迎头赶上，再不充实提高，难免被激烈的市场竞争所淘汰。今年，我们要围绕企业与员工同步发展的目标，更加深入地推进全员读书学习，努力打造学习型企业和学习型员工，为森达热电产业的百年基业奠定更加坚实的基础。一是学习内容上突出专业实务。建设学习型企业的最终目的，是引导和激励员工通过参加各种类型的学习，提高全员思想道德水平和专业技能素养，进而更加出色地完成各自岗位的目标任务，推动企业经济和社会效益的持续提高。从实用实效角度，企业员工学习与培训最核心的内容，就在于能够直接提高员工的岗位专业操作技能。因此，现阶段的员工学习与培训，要继续围绕学习专业知识和提高专业技能进行。对于运行岗位的员工，应区分新员工、熟练员工、骨干员工的不同技术水平层次，如同对待小学生、初中生、高中生的不同教育内容一样，采取分专业、分层次培训，使学习培训更加富有针对性。各个专业的员工，首先要把自己现行岗位的专业知识弄懂学透，然后再学习其它专业知识，逐步由“专一型”向“复合型”转变，千万不能对本专业刚刚一知半解，就这山望着那山高，想着调换专业，企图走捷径成为“通才”，这显然违背了人才成长的内在规律。只有先静下心来认认真真的干好一个专业，才能逐步达到干好这一行，最终才有可能成为真正的行家里手。对于行管岗位的人员，也要结合各自岗位工作，进行相关专业知识的学习，如财务人员重点学习财务会计、财政税收等方面的知识，办公室人员重点学习行政后勤管理、公务文书写作等方面的知识，原料采购人员重点学习市场营销、商务谈判、采购物流等方面的知识。另外，担负一定管理任务的专工、值长及班长，在掌握比较扎实的专业理论、专业技能的基础上，也要学习一些管理知识，努力提高管理水平和管理能力，以非权力性影响力带好员工。二是方式方法上注重灵活多样。开展学习教育活动，除了鼓励员工自学外，要通过集中授课，解决共性知识的学习问题。在此基础上，把以师带徒、结对学习、难题攻关、专题研讨、模拟演练、技术比武、知识竞赛、汇报演讲、对外交流等多种方式有机运用起来，激励大家的学习兴趣，充分调动大家学习文化、钻研业务的自觉性，形成比学赶帮、你追我赶、百舸争流的生动局面。在推动运行岗位员工学习上，总公司已经下发了新一年度员工业务技术培训工作计划，并决定开展“热电专业理论与技能”读书有奖征文活动，对此，各公司要认认真真抓落实，保证抓出成效。三是督学促学上坚持考用并举。既要从内因入手，启发员工自觉学习，又要从外因着力，推动员工投身学习。要把学习考试与岗位定级考核贯穿于学习培训的全部过程，做到每期必考，考试不合格者必须补学、补考。强化定岗前的理论与实务两个方面的考核，做到凡定必考，不合格者不得定岗，不得升级。考试考核既要有笔试，又要有面试，还要有现场应知应会，模拟突发情景处置，达到既了解理论知识，又掌握实际技能。对于不肯学习、不愿学习，或学习不刻苦、不努力，专业业务技术水平与岗位不匹配的要实行末位淘汰，以提升队伍整体素质。与此同时，坚持任人唯贤、唯才是举，把专业技术水平高低与薪酬、奖励、晋升等有机结合起来，学而优则用。在工资报酬上，探索按技分配，在相同工种岗位上，对学习成绩优异、技能胜人一筹的，予以相应的倾斜。从教学相长出发，对在教育培训工作中成绩突出的人，同样予以相应的精神激励和物质奖励，进一步促进良好学风的形成。

3、强化责任担当，加大各项工作的执行力度。去年开展的全员读书学习活动中，最核心的内容是“责任”，大家读后感中谈得最多的也是责任。投资者把这个岗位交给我们，是对我们大的信任，我们就是要在其位、谋其政、尽其责，尽大努力把责任尽好、把义务尽足。一是要坚持公司利益大于一切。在任何时候任何情况下，做为一名公司员工，坚持公司利益至上，维护公司利益，是承担岗位责任的di一要务。当前，要排除不同程度存在的家大业大、多赚少赚无所谓的错误认识，克服热电企业大来大缴、多花少花不要紧的习惯做法，改变做顺水人情、当老好人的处世方式，在与客户的商务谈判过程中，在组织生产运行的过程中，在开支每一笔费用的过程中，都时刻为公司利益大化着想，想方设法为公司增收减支，积极地做一名为公司创造财富的抓钱手，自觉地当一名为公司节约开支的当家人，不断地弥补管理上的“短板”，让企业效益的“木桶”盛更多的“水”。在此强调，与客户开展双赢合作是我们重要的经营方针，也是企业诚信经营、建立良好客户关系的必然要求，但目前存在着偏向从客户角度考虑事情的现象，甚至出现“生怕客户亏本”而损害公司应有收益的问题。对此，我们要找准自己的角色定位，以当家人的姿态，认真、严肃地处理好公司利益与客户利益的关系，任何时候、任何情况下，都要把维护公司的主体利益放在di一位，适当兼顾客户的既得利益，在自赢的前提下求得双赢。二要坚持公司制度高于一切。“破窗理论”告诉我们：有制度不执行比没有制度更可怕。就如同一座房子有许多窗户，一扇窗户打破以后，如果不及时修补，有人就会跟着打破另一扇窗户，甚至接连打破许多扇窗户。补好一扇扇打破的“窗户”，消除一个个“缺陷”，把各项制度执行到位，同样是我们应尽的责任。通过连续多年的建章立制，公司基本建立了覆盖各个方面、各个岗位、各项工作的制度体系，但实际执行中时常出现随意性，过于强调情况特殊而导致制度执行走样变味，对一些明显违背制度的人和事也听之任之，使制度流于形式，更因为制度执行不到位而直接损害了公司的利益，影响了工作目标的完成。为此，重申制度高于一切，一切让制度说话，一切以制度为准绳，切实提高执行制度的原则性、坚决性和持久性，进一步树立制度威严，保证各项制度落实到位。三是坚持执行公司部署胜于一切。责任，就是应尽的义务，就是份内应做和必须做的事。是否坚决执行公司的部署，坚决完成公司交给的任务，同样是检验我们每位员工是否负责的一把标尺。在执行公司部署的标准上，就是要做到全心全意、精益求精、勤奋勤勉、务实踏实、严格严谨。在执行的态度上，就是要克服浮躁、懒散、推诿、扯皮、拖拉、马虎、迁就、简单、草率等不良习气，养成沉下身子、专心致志、谦虚谨慎、不骄不躁、雷厉风行、真抓实干、周密严细等优良作风。在执行的效果上，就是要体现好的执行率，不打折扣，不层层递减，只为成功找办法，不为失误找借口，今日事情今日毕，坚决保证每一项决策都能执行到位。

4、潜心运筹谋划，提高统驭全局的实际水平。市场经济是智慧经济，高超的运筹谋划能力，同样是生产力。各级管理人员要努力掌握辩证思维，客观、全面、辩证地认识事物、分析问题，提升运筹谋划的能力，克服片面性和形而上学；要切实做到超前思维，不断增加履行自身岗位职责的自觉性和主动性，增加对各项工作的预见性和前瞻性，见微知著，未雨绸缪，超前一步周密计划，科学安排；要着力培养创新思维，在困难和矛盾面前，善于突破传统的思维定势，变换一个角度思考，选择新的切入点，用新的方法去化解矛盾、解决问题；要坚持问题导向，管理的真谛就在于发现问题，并且立即解决问题，要做有心人，多长个“心眼”，而不能对问题视而不见、熟视无睹。同时，无论是高层管理人员，还是基层管理人员，要提高统驭全局的能力和水平，还必须团结协作，摆正位置，正确认识和处理好三个关系：一是个人与团队的关系。对于一个团队来说，个人的作用再大，离开了整个团队也会一事难成。无论个人的能力有多大，水平有多高，切不可自以为是，独断专行，切不可目无他人，不把别人当回事。要正确看待自己在团队中的作用，做到高调办事，低调为人，俯下身子，平易近人，主动与他人交流，与下属沟通，增加相容性，提高合作力，相互支持，相互服务，共同完成各项目标任务。二是成绩与平台的关系。森达和森达热电的社会地位、资信实力、企业形象、公众度和美誉度，董事长的业界威望和崇高的人格魅力，是我们开展实际工作依托的平台。我们所做的每一件事件，取得的每一项成绩，凭借的都是森达和森达热电这个强大的载体，没有这个载体，要想施展才华就变成无源之水、无本之木。成绩来自于团队，荣誉归功于公司，自觉地把自己当作公司普通的一员，是我们做人的品德和应有的本色。三是过程与结果的关系。管理层要发扬务实的作风，不当二传手， 不患机关病，不做表面文章，切忌只说不做，要把心思用在目标责任的全面落实上，把精力用在对实施过程的跟踪检查上，向过程要结果。对于总公司明确的年度工作任务，对于列入月度计划的重点事项，以及临时布置的工作任务，每个人都要按照各自的岗位职责，经常对照，检查完成的进度和完成的质量，要保持和发扬热电创办时期“五加二、白加黑”的忘我工作热情，保质保量的如期完成各项目标任务，保证每一项工作都能向投资者交上一份满意的答卷。

同志们：今年是森达热电新的十年的第二个年头，是打牢新十年发展基础、蓄积新十年发展能量的关键之年。让我们勇敢迎接宏观形势不确定性的挑战，沉着应对多重矛盾困难的考验，携手并肩，合力同心，脚踏实地，实抓实干，圆满完成今年既定的各项工作任务，在推进森达热电产业持续稳健优质发展的征程上写下更加辉煌的历史篇章！