——森达热电抓管理促效益掠影

森达热电创办以来，一直把强化管理作为企业永恒的主题，用管理这把金钥匙，打开了通往企业经济效益之门。今年1至11月，实现销售收入同比上升8.55%，利税同比上升16.9%，超额完成了集团下达的经济目标。

管理千头万绪，从何抓起？森达热电的做法似乎也很简单，就是要求每个员工都从自己做的每一件事情管起，而且是管理者以身作则，率先垂范——管人先管己。

让权力在阳光下操作，在监督下运行，这是森达热电的每一个管理者自觉遵守的法则。森达热电在生产设备供应、原辅材料采购、生产运行控制、资金筹措使用、人员招录晋升、行政后勤服务等各个方面都制定了相关的流程、制度共有50多个，人财物、产供销的行为，都是一切按流程办事，一切依制度管人，快步走上了法制化轨道。

煤炭采购是众人关注的热点。用某些人的话来说，一年下来用煤七、八十万吨，经办人每吨“刮”个三角、五角的，那就是成捆的钞票。而相比于每吨500多元、600多元，甚至高价时的1000元而言，这三、五角算不了什么，谁也看不出什么来。

为了把煤炭采购通道变成绿色通道、廉洁通道，森达热电通过“煤炭采购流程”的实施，实现了这一目的。煤炭采购客户选择的对象，必须是国有大型煤矿和大公司；各个煤矿的待售煤炭量和挂牌价格，必须在公司内部的OA系统上向每一个员工公开；每笔煤炭交易的确定，必须是总经理、分管总经理、采购业务员、财务负责人、监事会主席“五堂会审”；煤炭热量等质量指标的检验，必须是有资质的第三方权威机构；煤炭入炉使用后的评价，必须是三家公司最具发言权的总经理和生产部经理。正是这一道道“必须”把关，从而始终把“李鬼”拒之于煤炭采购的大门之外。

制度写在纸上、挂在墙上并不难，难就难在实实在在地落实到行动上。森达热电通过严格的奖惩兑现，让制度大于总经理，充分体现“制度面前人人平等”。不仅是生产岗位、供热岗位有考核，产量指标、消耗指标、管理指标一目了然，而且还不断把考核向多个岗位延伸，行政后勤工作、员工培训工作、环境绿化工作、网站建设工作、OA系统运行，等等，都有量化指标，干不干一清二楚，干多干少一清二楚，干好干坏一清二楚，制度的“弹性”降低了，“刚性”自然增强了，考核结果与奖惩挂钩才能“硬”起来。

抓管理就得“抠门”。在森达热电报销费用，既不难却又觉得很难。说不难，因为只要是该花的费用，公司不吝惜；不该花的费用，想花没门，想起歪心多花更没门。就是该花的费用，花起来也得讲规矩、讲程序。为什么要用？预算是多少？核价后是多少？都是摆在桌面上，你知我知大家知，没有糊涂帐，不准“对面捣、私下定”。什么情况下集体讨论议标，什么情况下对外公开招标，规定里写得明明白白，只需“死套”条文就行。属于大宗品种、大件物品，都由价格审定小组集体定价，不是一言堂，而是群言堂。报销发票要签上参与人、知情者的名字。用总经理闵长高同志的话说：“老板把这么大的企业交给我们，我们每个人都应该对老板负责”。

如何让管理变成员工的自觉行动，变“要我管”为“我要管”，一直是森达热电管理层孜孜以求的一项工作。秉承“视今天为落后”的森达精神，热电人提出了“奉献、和谐、创造、卓越”的热电理念，并从四个方面光大森达文化，张扬热电理念：一是公开、公正，无论是决策，还是用人，以及办事，都坚持出以公心，阳光操作。二是简单、简约，办事晓于大众，程序一目了然，人际关系工作第一，消除隔阂和猜疑。三是诚实、诚信，无论是对内，还是对外，对上或者是对下，都做到肝胆相照，开诚布公，言必信，行必果。四是宽容、宽厚，严于责己，宽以待人，不划小圈子，不搞小团体，听得进不同意见，改得掉自身的缺点，着力营造热电大家庭的良好氛围。

有学者说，管理有三个阶段，从能人管人，到制度管人，再到靠文化规范人。从制度管人到文化规范人，正是森达热电经历的阶段。有着对事业的忠诚，有着把不可能变成可能的执著追求，森达热电定能不断开创企业管理工作的新局面，企业经济效益之树定会茁壮成长，成为参天大树，矗立于盐阜大地！（蒋文军）