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  建湖公司用心服务客户不断提高秸秆收储水平  
  〖 ※ 发表时间 2013-7-19 ※ 〗  
     
 

建湖公司秸秆料场共有10名员工,具体负责到场秸秆的接收、再加工与储存等项工作。他们虽然年龄、素质、能力参差不齐,但是在值长杨琪同志模范带头作用的引领下,大家目标同向、步调一致,心往一处想、劲往一处使、汗往一处流,全心全意服务和方便客户,最大限度地满足生产需求,他们的工作得到了新老客户的认可和公司领导的肯定。

循循善诱、以老带新,加快适应料场岗位工作,提高机械设备安全操作技能。针对人少事杂新手多的实际,他们首先加强对员工爱岗敬业的思想教育,同时采取“一对一”的办法,新老搭配,以师带徒,在现场操作中讲解机械构造原理和维修保养知识,提高新兵独立作战的能力。尽量方便客户,提供优质服务。秸秆燃料是3#炉生产的“粮食”。料场通过采购供应人员与县内外秸秆经纪人的信息沟通后,根据暑期高温期间不便加工作业的情况,从7月4日起把收料的时间调整为上午7:00-11:00时,下午3:00-7:00时。同时,科学安排送货计划和卸货地点,确保客户有序送料和及时安全接卸。上下协调、多方配合,公开、公平、公正取样,及时封样送检,提高样品的真实性和化验结果的准确性,为客户结算提供有效依据。在收料中严把准入关口,对恶意掺假使杂的客户批评教育、视情拒收。对限收、停收的相关品种和时段,耐心向客户做好宣传解释,征得对方的理解与支持,维护供需双方友好合作关系。同时,按照不同秸秆进场时间和个性品质,在实践中积极探索更趋合理的掺配比例,在入炉前按规范要求取样化验,不断总结分析和验证各种燃料储存期间的热值变化情况和生产运行中负荷变化、热效产能情况,争取达到理想的燃烧效果,创造最佳的经济效益。(杨长虹)


 
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