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  陈家港热电公司强化客户沟通促进双赢合作  
  〖 ※ 发表时间 2008-12-2 15:52:19 ※ 〗  
     
 

近一阶段,陈家港热电有限公司明确人员分头到热用户走访,及时了解和分析全球金融风暴对其日常生产经营所带来的不同程度的影响,动态把握热用户的用热需求情况,更好地满足他们的用热需求,与热用户同舟共济,共克时艰。

陈家港公司一班人清醒地认识到,化工集中区各个化工企业的兴衰对自身的供热有着直接的影响。针对当前严峻的形势,公司分管领导和热网办的全体同志,深入到每家热用户,认真了解当前生产现状及明年的生产安排,与热用户一起认真分析企业生产走向以及市场销售前景,超前预测和安排未来的用汽数量。

裕廊化工有限公司的用汽量在整个化工集中区企业用汽量中占据较大的份额,从十一月起呈现继续上升的势头,生产形势喜人,对此,他们安排专人进行跟踪,保证随时满足用汽量的增长。在调查了解中,多数企业认为虽然目前产品价格下跌,但同样化工原材料价格也在下跌,对企业影响不大,生产经营总体上比较稳定,但也有少数企业由于前阶段库存产品积压,货款不能及时回笼等因素,而导致陈家港热电公司的汽款回笼缓慢。针对这种情形,陈家港公司供热办工作人员坚持一企一策,在为用户做好服务的同时,与用户心贴心的沟通,耐心上门的说服,赢得用户的理解。个别用户单位在目前资金特别紧张的情况下借钱足额交还汽款,从而确保了陈家港公司售汽款的按时回笼。

目前,陈家港热电有限公司和兄弟单位一样时刻关注着大气候的趋向,以积极的姿态迎接各方面的挑战,并通过尽心尽责的为热用户做好服务,保持企业生产经营持续稳定的发展。  (汤乃建)

 
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