采购与销售,各为其主。难搞的供应商,好的采购可以搞定;再好的供应商,很差的采购也能管坏。采购和销售,各自代表着自己的公司,各为其主的同时,却也是各自做人的体现。人的脾气性格会带到其学习和工作、甚至是生活中。 采购往往较强势,面对供应商总是居高临下的感觉,一副我是上帝的做派。其实在很多销售和供应商眼里,人家根本没把你当回事。谈判桌上,供应商逢场作戏给你面子,让你自我感觉良好,仿佛上天入地弼马温一个。但是纵观身边很多采购朋友,其实这个圈子很有趣,采购与供应商和人与人之间交往是一样的:尊重他人就是尊重自己。对供应商的尊重和支持,会换来供应商加倍的努力和执着的追随,哪怕在非常时期也愿意牺牲部分自己的利润来维系着这份珍贵的合作关系。体现在很多供应商随着客户的不断壮大而壮大,合作共赢的基础来自采购、来自客户的信任。如果采购只是一味地将供应商的价格压到极致,甚至低于供应商的成本时,供应商自然是无法提供好的产品和服务的。这个问题很容易理解,把自己作为供应商,体会一下这样的情景就知道了。好的采购懂得以理服人,让供应商心服口服愿意和他合作。把供应商真正当成合作伙伴,供应商也必滴水之恩以涌泉相报。
而有时候,有些供应商则会做出比较消极的事,那么对方又是怎么样的情况呢?经常也会看到有些供应商对自己的客户并不放心上,也可以说根本没有重要性可言。这种客户要么就是几乎没有利润、或者付款拖拉,要么就是采购很牛气、甚至不尊重人,让供应商觉得合作食之无味、弃之可惜。面对当前人们越来越注重人与人之间的交往体验,采购的风格对于供应商的确起到了较大的作用。如果采购是一位非常积极、又注意礼仪的人,那么他的供应商也定会努力做好自己的供货和服务工作。而有些很出色的供应商,也会被业务水平低下的采购管坏。他们自身的优势会在温水煮青蛙的状态下渐渐消失,直到被同行超越或者市场淘汰。因为这种采购没有目标,没有供应商培养意识,他们会将优秀的供应商养成中庸的供应商,让其安于现状而不思进取。这种较多的是供应商傍住了一家大客户,以为大客户能持续经营。而一旦该大客户不再有订单或者停止营业,这个供应商的生存能力就会受到极大的挑战。采购,你需要什么样的供应商呢?其实你想要什么样的供应商,就以什么样的态度去寻找心仪的供应商吧,相信会找到的。 (设备材料部 朱巨根摘录)
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